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Escola das Relações humanas (Capacidade humana para o trabalho coletivo…
Escola das Relações humanas
Abordagem humanística : Dá foco a aspectos psicológicos e sociológicos
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Desenvolvimento das ciencias sociais, Psicologia do trabalho
Seleção de pessoal, orientação profissional, treinamentos, fisiologia do trabalho estudo de acidentes e da fadiga
Aspectos individuais e coletivo do trabalho. Predominancia dos aspectos humanos. Tornar mais humanizado.
EUA, década de 30 comecou uma aceitação maior.
Após o fim da segunda guerra começou a divulgação fora desse território
Os principais eventos da Teoria das Relações humanas vão de 1911 a 1999. mas está em constante estudo
Experiencia de Hawthorne by Elton Mayo
1927, fabrica em Chicago. Estando em prova se a iluminação do local influenciava na produtividade dos colaboradores.
Foi constatado que as variáveis de natureza psicológica dificultavam os resultados.Porém ambiente com menos pressão era mais amistoso
Nivél de produção melhora com integração social. O comportamento do indivíduo se apoia totalmente no grupo em que se esta inserido.
Comportamento condicionado a normas e padroes sociais e influem nas atitudes comportamentais no todo.
Surgiu apartir da necessidade de corrigir a desumanização aplicada aos trabalhadores
Movimento tipicamente norte americano para a democratização dos conceitos administrativos.
Os conceitos rígidos e mecanicistas da teoria clássica estavam ultrapassados.
Os elementos emocionais, não planejados mesmo irracionais passaram a merecer atenção especial
Capacidade humana para o trabalho coletivo não acompanhou o ritmo de desenvolvimento da eficiencia material.
Operário não reage como individuo isolado e sim como membro de um grupo.
Motivação humana de estar junto e ser reconhecido.
eficiencia/ cooperação humana. Incompatibilidade entre objetivos individuais e objetivos organizacionais
Enfatiza as pessoas, autonomia dos empregados, confiança e abertura, confiança, dinâmica grupal e interpesssoal
Motivação, Liderança, comunicação, organização informal, dinâmica de grupo.
Colaboradores são complexos dotados de sentimentos, desejos e temores.
Comportamento de grupos é influenciado pelo estilo da supervisão e liderança
Teoria de campo de Lewin
Necessidades humanas básicas, fisiológicas, psicológicas, Auto realização, ciclo motivacional, Frustração e compensação
Segurança intima, Participação, autoconfiança, e afeição