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Establecer requerimientos (Requisito (Dos tipos (Funcional (Requerimientos…
Establecer requerimientos
Los requisitos son el primer paso del proceso de diseño porque éstos definen el alcance del producto
Los requisitos sin embargo cambian a través del proceso de diseño
Establecer requisitos es una actividad iterativa
El
análisis
de los datos presentados es en lo que se inspira el producto, no los hechos en sí
Por tanto es importante hacer bien el análisis
Dos aims del capítulo
Entender al usuario, sus necesidades (perfil de usuario) y sus actividades (task descriptions)
El proceso de
data gathering
es importante para esto
Task Descriptions
3 tipos de descripción
Escenarios
Historias cortas informales
Casos de uso
Como un escenario pero enfocado en la interacción del usuario y el sistema, entre otras diferencias
Casos de uso esenciales
Son casos menos específicos y tienen una visión general del uso de un producto
Formar requisitos en donde basar el diseño
Herramientas
Contextual Inquiry
Es útil para revelar
requisitos de contexto
El diseñador se vuelve un aprendiz del usuario
4 Principios
Principio de enfoque
Principio de interpretación
La interpretación de los datos observados deben elaborarse en colaboración por el diseñador y el usuario
Principio de partnership
El usuario y el diseñador deben trabajar juntos para entender la situación
Principio de contexto
Se debe adentrar en el contexto donde el producto va a usarse
Articular los requisitos es importante para resolver problemas que pueden ser costosos de resolver en las fases finales
Requisito
Una especificación que trata acerca de lo que debería hacer un producto o como lo debería de hacer
Los requisitos deben ser claros y específicos
Dos tipos
Funcional
Dicen lo que el sistema debe hacer
Requerimientos ambientales o de contexto
4 ambientes
Ambiente social
Ambiente físico
Ambiente organizacional
Ambiente técnico
Requerimientos de data
No funcional
Indican las dificultades del producto y de su desarrollo
Se incluyen también las metas de usabilidad y UX, así como las características del usuario
Data Gathering
Guidelines
Enfocarse en identificar las necesidades de los stakeholders
Invocar todos los grupos de stakeholders
Invocar más de un representante de cada grupo
Usar props y prototipos para facilitar las sesiones de data gathering
Brainstorming
Sugerencias
Conocer las metas
Tener mente abierta, no criticar o debatir
Incluir a varias disciplinas
Usar catalizadores para futura inspiración
Mantener registros
Aumentar el enfoque
Hacerlo divertido, usar calentamientos