Фокус-группа

Достоинства Link Title

Опасности :

Виды

Решаемые задачи

Этапы проведения

по продолжительности

по количеству респондентов

по модератору

по типу респондентов

стандартные группы

группы со специалистами

стандартная группа

с двумя модераторами

обсуждение без модератора

стандартные группы

короткие группы

расширенные группы

двухсессионные группы

стандартная группа

мини-группа

  1. Определение целей и задач
  1. Подготовка гайда
  1. Рекрут участников
  1. Проведение фокус-групп
  1. Подготовка отчета

Определение наиболее значимых свойств

Определение направлений совершенствования

Определение конкурентов

Определение сильных сторон

Разработка и тестирование

Разнообразие информации

"эффект снежного кома"

Стимулирование

Чувство безопасности

Спонтанность реакций

Гибкая структура

Быстрота сбора данных

Доступ к реальным потребителям

Не репрезентативность

Зависимость от профессионализма модератора

Генерация идей

Выделение скрытых нужд

Недооценка

Неправильное использование результатов

Неупорядоченность

описательное исследование

редко встречаются

опасно принимать решения

сложно анализировать

чувствительность к предубеждениям

однородность группы

транскрипты

видео запись фокус-групп

отчет

удобный день

присутствие заказчика

анкета для отбора респондентов

перечень вопросов

цепная реакция

желание высказаться

свободная форма высказывания