Фокус-группа
Достоинства Link Title
Опасности :
Виды
Решаемые задачи
Этапы проведения
по продолжительности
по количеству респондентов
по модератору
по типу респондентов
стандартные группы
группы со специалистами
стандартная группа
с двумя модераторами
обсуждение без модератора
стандартные группы
короткие группы
расширенные группы
двухсессионные группы
стандартная группа
мини-группа
- Определение целей и задач
- Подготовка гайда
- Рекрут участников
- Проведение фокус-групп
- Подготовка отчета
Определение наиболее значимых свойств
Определение направлений совершенствования
Определение конкурентов
Определение сильных сторон
Разработка и тестирование
Разнообразие информации
"эффект снежного кома"
Стимулирование
Чувство безопасности
Спонтанность реакций
Гибкая структура
Быстрота сбора данных
Доступ к реальным потребителям
Не репрезентативность
Зависимость от профессионализма модератора
Генерация идей
Выделение скрытых нужд
Недооценка
Неправильное использование результатов
Неупорядоченность
описательное исследование
редко встречаются
опасно принимать решения
сложно анализировать
чувствительность к предубеждениям
однородность группы
транскрипты
видео запись фокус-групп
отчет
удобный день
присутствие заказчика
анкета для отбора респондентов
перечень вопросов
цепная реакция
желание высказаться
свободная форма высказывания