Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Шкалирование: как инструмент маркетингового исследования https://youtu…
Шкалирование: как инструмент маркетингового исследования https://youtu.be/BLZwvjBcQRw
Характеристика шкалирования
-
-
Выбор шкалы:question:
-
Должна ли шкала быть симметричной? # #
Должна ли быть на шкале нейтральная точка? #
Надо ли ограничивать респондента в выборе лишь одной категории? #
-
-
Методы шкалирования
Несравнительные :star:
Детализированные рейтинговые шкалы
-
-
Шкала Лайкерта
Пятишаговая шкала с крайними значениями полного согласия/несогласия #
Непрерывные рейтинговые шкалы
-
Отметка на непрерывном отрезке, соединяющим крайние значения критерия
Различные формат шкалы (вертикальная, горизонтальная)
Сравнительные :!!:
Преимущества :check:
-
Сравнение на основе известных критериев для респондента #
-
Недостатки :no_entry:
-
Получение оценок тех объектов, которые в списке исследования
-
-
Типы шкал
Порядковая(ранговая) шкала
Характеристика
-
-
Оценка отношений, восприятия, предпочтений
Пример измерения
Рейтинги спортивных команд в турнире, стран по численности населения
-
Пример из маркетинга
Ранги предпочтений потребителей, рейтинги компаний по объему затрат на маркетинг
Пропорциональная шкала
-
-
Характеристика
Содержит характеристики номинальной, порядковой и интервальной шкалы
-
-
Пример из маркетинга
Объем денежных средств на маркетинг, возраст респондентов, уровень доходов, объем продаж
Номинальная шкала
-
Пример измерения
Порядковые номера (игроки команд, ученики в классе)
-
Пример из маркетинга
Номера торговых марок, точек
Интервальная шкала
Мера средней величины
Среднее арифметическое значение, стандартное отклонение, коэффициент парной корреляции Пирсона
Пример измерения
Температура воздуха, оценки ответов учеников в баллах по пяти бальной шкале
-
Пример из маркетинга
Бальная оценка предлагаемых вариантов рекламной кампании, альтернативных способов роста объема продаж
-
-