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Gestão do Conhecimento (Envolve atividades como (Gerir Documentos,…
Gestão do Conhecimento
Está relacionada
com as áreas de
TI
Todas
RH
Marketing
Finanças
Administração
Gestão & Estratégia
Engloba conceitos
oriundos de
Teorias de Administração
Gestão por Tarefas
Reengenharia
Gestão Estratégica da Informação
Endomarketing
Business Inteligence
Qualidade Total
Envolve atividades
como
Gerir Documentos
Utilizar Conhecimento
Proteger Conhecimentos
Compartilhar conhecimentos
Gerir Competências
Organizar/Armazenamento
Mapear Processos
Criar/Colaborar Conhecimento
Está associada
aos conceitos de
Comunidade Prática
Capital Intelectual
Divide-se em
Capital Estrutural
Capital do Cliente
Capital Humano
Memória Organizacional
Cultura Organizacional
Inteligência Competitiva
Criatividade e Inovação