Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Анкетирование (Формулировка вопросов в анкете (The six w-s) (кто? (who?),…
Анкетирование
Выбор типа вопроса
Структурированные вопросы
Списочные (multiple choice)
Дихотомические
Шкальные
Неструктурированные (открытые) вопросы
Мотивы поведения
Взгляды респондентов
Требования к анкете
Ясная респондентам формулировка вопросов
Учет демографических и других особенностей опрашиваемых
Поддержание интереса у респодентов
Интервью не должно быть затянутым
Минимизация ошибок при записи ответов
Учет метода проведения опроса
телефонные интервью
построены в разговорной манере
упрощенная формулировка вопросов
почтовые опросы
пояснения
подробнейшие инструкции
персональные интервью
логические переходы
карточки с вариантами ответов
иллюстративные материалы
Отказ от использования наводящих вопросов
Избегание само собой разумеющихся альтернатив
Формулировка вопросов в анкете (The six w-s)
кто? (who?)
что? (what?)
когда? (when?)
где? (where?)
почему, зачем? (why?)
каким образом? (way?)
Последовательность вопросов в анкете
Вопросы на доверие между респондентом и интервьюером
Базовая информация
Классификационная информация
Идентификационная информация
