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Tecnologías de información para administrar el conocimiento (Sistemas de…
Tecnologías de información para administrar el conocimiento
Sistemas de información para administrar el conocimiento
Información y conocimiento son diferentes cosas
Información
Un conjunto de datos que están insurreccionados entre si
Puede presentarse en muchas modalidades
Sonidos
Imágenes
Sensaciones
Olores
Sabores
Conocimiento
La interpretación que le da alguien a, a cierta información, bajo un contexto dado
Pero se requiere información para que una persona genere conocimiento
Importante
Porque las tecnologías administran informacion no conocimiento
Tecnología
La aplicación ciencia de un producto
Tecnologías de al a informacion
Aquellos productos que tienen por objetivo apoyar el proceso de identificación
Hardware
La parte física
Software
El conjunto de instrucciones
Tipos de sistemas de información
Dos tipos de herramientas
Comerciales
Se debe pagar algún tipo de licencia
No comerciales
Generalmente se tiene acceso a ellas sin incurrir en gastos por ese concepto
Open source
Pueden ser distribuidas, modificadas y usadas con libertad
Web 2.0
Segunda generación de Internet
Áreas de aplicación de los sistemas de informacion para la AC
Facilitación del trabajo colaborativo
Aquellas herramientas que permiten crear un ambiente donde interactuar a través del dialogo
Facilitación de la creatividad
Herramintas que favorecen la generación de ideas para el desarrollo de un nuevo producto o proceso
Facilitación de la inteligencia
Herramientas para que la empresas tome las mejores decisiones para el negocio
Administración de la experiencia
Herramientas permiten administrar el conocimiento que se desarrolla en el tiempo, a través de la experiencia
Administración del aprendizaje
Herramientas que permiten adquirir nuevo conocimiento a través del aprendizaje
Administración por competencias
Herramientas que permiten dar un seguimiento a las competencias requeridas
Competencias informáticas
Incluyen el conjunto de habilidades requeridas para interactuar efectivamente con un ambiente electrónico
Alfabetismo
Beneficios del uso de TI en la administración del conocimiento
Aseguramiento de la memoria organizacional
Facilitación de la distribución de información
Memoria organizacional digital
Selección
En función de la pregunta
Codificación
Transferir la información de tal forma
Almacenamiento
Por la forma en la que se relaciona la información
Recuperación
Se accede a los típicos sistemas de información
Distribución de informacion
Eficiencia en cuanto a la administración del conocimiento
La solución para que las TI apoyen de manera satisfactoria el proceso, la informacion puede venir de diferentes fuentes