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Courrier (Départ (Destinataire, Expéditeur Nom et Service, PJ, N°d'…
Courrier 
Arrivée
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- Expéditeur et type de courrier
- Destinataire et Nom du Service
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- N° et date d'enregistrement
Service
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Tous les courriers ayant directement attraits avec la facturation de quelque service que ce soit doivent être envoyés à la comptabilité.
Direction
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les invitations à des séminaires ou à des salons pourront également être remises au directeur qui diffusera, s'il est intéressé, l'information aux collaborateurs concernés.
tous les courriers contenant des indications sur le disfonctionnement de un ou plusieurs services de l'entreprise, menaçant l'intégrité de celle-ci et engageant la responsabilité de son dirigeant doivent être remis sans intermédiaire à la direction.
Commercial
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les courriers de réclamation portant sur un évantuel disfonctionnement de livraison, qu'il soit sur la ponctualité ou la qualité de ceux-ci devront être adressés au service commercial, sauf dans le cadre ou l'enprise disposerait d'un service dedié aux expéditions.
Tous les courriers qui ont un lien avec le service commandes clients ou leur suivi (services après vente) et qui n'ont aucun objet comptable devront être mis dans le service commercial
Départ
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- Expéditeur Nom et Service
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