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「ホームレス」という状況にある人とのコミュニケーション (コミュニケーションという言葉を用いるとき (意志の疎通・気持ちの通じ合い…
「ホームレス」という状況にある人とのコミュニケーション
コミュニケーションがうまくできない人としてのホームレス
コミュニケーションが上手ではない人が「収める心理構造」
対人関係がうまくいかない
自分の置かれている状況を打破する方法はないと思い、そもそも自分はうまくコミュニケーションをとれないと考え、方法もなく理解もえられないなら、この状況に甘んじるしかないと気持ちを収めていく
ミスコミュニケーション
コミュニケーションをとる双方の意図がずれていて成立しない
ディスコミュニケーション
コミュニケーション自体が行わてていない
単にコミュニケーション能力が低いということではなく、コミュニケーションをとること自体しない、とっても仕方がないと感じている状況にあるならば何も始まらない
コミュニケーションという言葉を用いるとき
意志の疎通・気持ちの通じ合い
双方のこころの察し方のズレによって生じるであろう。つまり、相手との関係性における困難さとしてあるものであろう
受信
「分からない」ことがコミュニケーションの困難さを感じさせる
情報の伝達や連絡
双方の言語の種類、語彙力、理解力、知識量
会社や学校といった帰属集団での役割における困難さとしてあるものと考えられる
発信
私たちはコミュニケーションへの困難さを感じるとき、相手に伝わらないこと、伝えられないこと言った「発信」に執着しがちであるが、「情報の伝達や連絡」をしたいのならばまだしも「意志の疎通・気持ちの通じ合い」をしたいのであれば、コミュニケーションの中でも相手のこころを察するための「受信」という側面に目を向けることが第一義ではないかと思う
相手のこころを察する
心の理論
人は他社の言動の背景にその人のこころという存在を想定する(出来る)ということである
自分がこのような言動をするならば、相手はこのように考えるだろう」と考えられる力
自分の言動と考え・感情がいつも一致しているわけではないことに気づき、同じように他者が表出する言動と考え・感情が必ずしも一致しているわけではないと理解できるということである
「心の理論」の獲得には「嘘」が不可欠な要素といてある
したことを「してない」