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Enfoque Comportamental (MOTIVAÇÃO (ESTÍMULO - PESSOA - OBJETIVO (Definição…
Enfoque Comportamental
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Escola das relações humanas:
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Características Individuais:
- Traços de comportamento definidores de preferências;
- Atitudes;
- Competências;
- Sentimentos e emoções.
Comportamento Coletivo:
- Dinâmica de grupos;
- Cultura Organizacional;
- Sentimentos e Clima Organizacional;
- A empresa como sistema social.
MOTIVAÇÃO
Teorias de Processo: como funciona a motivação?
Teorias de Conteúdo: quais fatores ou estímulos motivam as pessoas?
Modelo de comportamento:
- Todo comportamento é motivado;
- O comportamento é orientado para realização de algum objetivo;
- Esse comportamento pode ser conturbado por conflitos, frustrações e/ou ansiedade.
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Teoria das Necessidades
Teoria de Maslow: teoria que se baseia nas necessidades humanas.
- Fisiológicas ou básicas;
- Segurança;
- Sociais;
- Estima;
- Autorrealização.
Teoria dos dois fatores:
- Afirma que a motivação pelo trabalho é diferente da satisfação com o ambiente de trabalho;
- Prioridade na realização pessoal.