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城市的卷皮用户 (手记提纲 (共同点 (互联网覆盖率中等水平 (没有绑定银行卡, 没有安装支付宝, 手机APP有限), 手机配置低…
城市的卷皮用户
手记提纲
用户在哪里?
城市流动模型
我们用户集中于 Satellite Town, Arrival City与Urban Village三种区域
越发达地方渗透率更高,渗透率:一线城市>二线城市>三线城市>四线及以上城市
我们的用户是谁?
妈妈
彭莉莉,妈妈,26岁,长沙全职妈妈,常德人,曾经在深圳工作
学生
周丽,19岁,江西萍乡人,长沙读专科院校护士专业
21岁,长沙学院,大三学生,医学制药专业
普通职工
知识与技能不高
何燕,工厂车间领队,28岁,广州工作,老家湖北襄阳农村
贝贝, 25岁,长沙图书馆管理员,有一个两岁大女儿,老家
年龄中老年
陈妹霞,商场清洁阿姨,37岁,广州工作,老家湖北荆门农村
陈工成,35岁,建筑水电管理员,广西玉林市高山村
共同点
互联网覆盖率中等水平
没有绑定银行卡
没有安装支付宝
手机APP有限
手机配置低
内存低,导致网购APP一般只有2-4个,经常因为内存卸载卷皮
经常会卡顿
孩子放在老家养
给孩子和爷爷奶奶网购
村里没有快递点,需要爷爷奶奶去2公里远的镇拿
刚来城市有一种自卑敏感保护心理
不怎么做饭,基本在单位吃或者叫外卖
购买预算有限,追求性价比,不会买最便宜,但是不习惯买品牌货
田野调研的意义