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:star: Feedback Sandwich :star: (Recheio (Fases (Descrição do…
:star:
Feedback Sandwich
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O por quê da analogia
Entender passos
Cortar pão
Passar condimento
Colocar recheio
Fechar sandwich
Base do pão
Conversa iniciada
Destacar pontos fortes
Objetivo de aprimorar
comportamento
desempenho
Comentando erros
Expressões positivas
Recheio
Parte mais
Crítica
Sempre acompanhada
Sugestão
Importante
Deve-se ressaltar
Problemas
Pontos de melhoria
Permitindo
Relato do ouvinte
Por fim
Descrever
Comportamento desejado
Procurar solucionar
Juntos
Fases
Descrição do acontecimento
Atenção
Descrição do comportamento desejado
Discursão sobre as possíveis soluções em conjunto do funcionário
Acordo
Fechar Sandwich
Reforçar
Pontos positivos
Demonstrar confiança
Possibilidade
Êxito
Aperfeiçoamento
Crescimento
Feedback Negativo
