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CRM (客戶名單資料 (主要聯絡人 (名字, 電話, 手機, 生日, 關係, 住址, 語言狀態), 關懷時間 (晚上(18:00~21:00),…
CRM
客戶名單資料
過往病史
病症
用藥
居住型態
與家人同住
安養院
獨居
聽力狀態
異常
正常
主要聯絡人
名字
電話
手機
生日
關係
住址
語言狀態
慣用語言
皆可
台語
國語
看護
#
設備資訊
IMEI
版本
提醒事項
看診
用藥
聯絡電話
市話
手錶
合約開通日/合約到期日
關懷量測
量測項目(勾選)
血壓
定位
量測時間(勾選)
上午(7:00~11:30)
下午(13:30~18:00)
晚上(18:00~21:00)
特殊約定時段(填寫)
性別
生日
建檔人
身分證
ID
客服紀錄可否呈現ID+名稱?
下拉選單可否合併兩個項目呈現?(優先)
否
如合併是否影響搜尋?
是
分開登記
否
ID+名稱合併
是
專案/通路
異常通知
電話(5分鐘一次)
3次未接
簡訊通知
關懷時間
晚上(18:00~21:00)
特殊約定時段(填寫)
下午(13:30~18:00)
上午(7:00~11:30)
名稱
關懷日
一~日(勾選)
客戶習慣