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Exam Final (Ordonnacement (Gestion de projet (Gestion de RH du projet,…

- - - - PERT = (optimistic time + 4X most likely time + pessimistic time)/6
- - - - Équipe de projet (RH)
      - Produit
      - Client
      - Procédé
      - Marché
      - Technologie
      - Ressources matérielles
        (RM)
      - ...
    - - Réduction du risque
      - Élimination du risque
      - Transfert du risque
      - Partage du risque
      - Acceptation du risque
  - - - La gestion du risque est le processus formel par
        lequel les facteurs de risque sont systématiquement identifiés, estimés et pris en compte
      - La gestion du risque est une méthode formelle et systématique de gestion qui se concentre sur l ’identification et le contrôle des événements ayant un potentiel de causer un changement non désiré
    - - Une probabilité d’occurrence de cet événement
      - L’impact (la conséquence) de cet événement
      - Un événement (causant un changement indésirable)
    - - Coûts
      - Besoins
      - planification (Calendrier)
      - Qualité
      - Opérationnels
    - - Exposition = Probabilité X Impact
    - - Connu/Inconnu (Known-Unknown)
      - Inconnu/Inconnu (Unknown-unknown)
      - Connu/Connu (Known-Known)
- - - - La rencontre de statut de l’équipe
      - Revue de projet «externe» (parties
        prenantes…)
      - Le «Daily Team Stand-up»
      - La communication «Flash»
- - - - Performance = Habiletés X Motivation X Personnalité
      - A. Résolution de problèmes
      - B. Administration
      - C. Supervision / Gestion d’équipe
      - D. Relations interpersonnelles
      - E. Autres qualités personnelles
    - - Connaissance pratique du domaine dans lequel le client du projet œuvre
      - compétences interpersonnelles
        
        Négociation
        
        Résolution de problèmes
        
        Gestion des conflits
        
        Consolidation d’équipe
        
        Motivation
        
        Leadership
      - Doit pouvoir utiliser efficacement l’autorité qu’il se verra accordée de façon à s’assurer que le travail soit mené à terme et effectué de façon satisfaisante
  - - - Acquiring the project team
      - Developing the project team
      - Developing the human resource plan
        
        Project organizational charts
        
        Responsibility assignment matrixes
        
        Resource histograms
        
        Staffing management plan
      - Managing the project team
    - - Sphères importantes
        
        Influence and power
        
        Thamhain and Wilemon's ways to have influence on projects
        
        Promotion
        
        Money :-1::skin-tone-3:
        
        Budget
        
        Penalty :-1::skin-tone-3:
        
        Assignment
        
        Work challenge :smiley:
        
        Authority :-1::skin-tone-3:
        
        Expertise :smiley:
        
        Friendship
        
        Effectiveness
        
        Covey’s 7 habits to
        improve effectiveness on projects
        
        Put first things first
        
        Think win/win
        
        Begin with the end in mind
        
        Seek first to understand, then to be understood
        
        Be proactive
        
        Synergize
        
        Sharpen the saw
        
        Motivation theories
        
        Intrinsic motivation
        
        Extrinsic motivation
        
        Maslow
        
        Social
        
        Safety
        
        Esteem
        
        Physiological
        
        Self-Actualisation
        
        Herzberg
        
        Motivational factors
        
        Recognition
        
        Growth
        
        Achievement
        
        Hygiene factors
        
        More supervision
        
        Attractive work environnement
        
        Larger salaries
        
        McClelland's
        
        Besoins acquis ou appris au cour d'une vie
        
        Affiliation
        
        Power
        
        Achievement
        
        Tuckman model of team development
        
        Storming
        
        Norming
        
        Forming
        
        Performing
        
        Adjourning
        
        Social styles profile
        
        Expressives
        
        Analyticals
        
        Drivers
        
        Amiables
        
        Tools and techniques for managing project teams :check:
        
        Issue logs
        
        Conflict management
        
        Project performance appraisals
        
        Interpersonal skills
        
        Observation and conversation
        
        The five dysfunctions of teams
        
        Avoidance of accountability
        
        Lack of commitment
        
        Fear of confllict
        
        Inattention to results
        
        Absence of trust
  - - - le traitement des problèmes en temps réel
      - la négociation, le consensus et l’adhésion
      - les besoins réels à combler
      - un rôle de « pair et personne ressource » et le charisme
      - l’échange direct, l’écoute et le dialogue
      - les relations horizontales-transversales
      - l’équipe et l’esprit d’équipe
      - la capacité de tolérer le flou, l’incertitude et le bruit et d’en minimiser les impacts sur l’équipe
      - la vision d’ensemble et la synthèse
      - l’humilité pour pouvoir s’effacer devant l’équipe
      - les gens qui font les tâches
- - - - consiste à élaborer les valeurs clés suivantes
        pour chaque activité de l'échéancier ou lot de travail
        
        valeur acquise (VA)
        
        coût réel (RC)
        
        valeur planifiée (VP)
        
        écart de coût (EC)
        
        écart de délais (ED)
        
        indice de performance des délais (IPD)
        
        indice de performance des coûts (IPC)
      - les données cumulées de VA sont présentées sur une courbe en S
- - - - Projet
        
        Organisation en mode projet où chaque secteur se rapporte à un Président
      - Matrice
        
        Structure mitoyenne entre fonctionnel et par projet; les ressources ont à rendre des comptes à plus d’un gestionnaire; la Matrice peut être faible, balancée ou forte
      - Fonctionnelle
        
        Des groupes par fonction qui se rapporte à un président