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Plano Estratégico Conforme Ference e Thurman (Três níveis do pensamento…
Plano Estratégico Conforme Ference e Thurman
Três níveis do pensamento estratégico
Conceitual
Entendimento básico da empresa
Identifica e escolher o futuro pretendido
é inteiramente subjetivo
Lida com aspirações
Razões para existir
Oque esperamos que aconteça como resultado do nosso esforço
Analítico
determinação de o futuro visionado no nivel conceitual
testando os sonhos diante da realidade
é inerentemente objetivo
aplicação de modelos rigorosos baseados na ciência e na experiencia, ferramenta de coleta de dados
Questões que devem ser levantadas
Operacional
Fornece a síntese essencial entre conceitual e o analítico e também orienta o processo de aprendizado
Planos de ações detalhados
identificar e realizar de modo eficaz as transações e os comportamentos necessários ou solicitados pela estratégia escolhida
monitorar e avaliar o desempenho para determinar se as coisas estão funcionando conforme o planejado.
Conceitos Fundamentais Missão, visão e valores
Missão
Quem somos nós? Por que Existimos?
O que constitui uma boa declaração de missão?
Definição dos critérios
que nos permitem julgar se a declaração de missão é abrangente e eficaz
1 - Critério incremental
2 - Critério existencial
3- Critério Econômico
4 - Critério da identidade
5 - Critério da ação
5 Elementos de uma declaração de missão
Lógica: o "por que"
Recurso: Componente básico do trabalho
Processos: Identifica as metodologias e tecnologias que aplicaremos
Produto: atributos essenciais dos produtos
Mercados: identifica os mercados amplos que sustentam seus esforços
Visão
Aonde queremos chegar? como queremos parecer em um ponto específico de tempo no futuro?
Valores
No que nós acreditamos? Do que nós mais gostamos?
5 Classes amplas de valores
Profissional:
A maioria das organizações possui um conjunto de valores profissionais que envolve noção como precisão, excelência, zero defeito, correção intrínseca.
Econômico:
A maioria das organizações possui um conjunto de valores transacionais que define as suas relações de troca com os outros. Os exemplos vão incluir o retorno justo sobre o investimento, o que quer que o mercado vá suportar, e para todo mundo, independente da capacidade de pagamento de cada um.
Social:
As organizações tipicamente expressam valores referentes a seu lugar na sociedade mais ampla, como dar suporte às necessidades de interação ou facilitar a movimentação eficiente de mercadorias e serviços.
Individual:
As organizações expressa valores que definem e formatam o relacionamento da organização com seus membros/empregados. Eles podem incluir emprego contínuo, o pagamento justo por dia de trabalho justo, o direito de cada pessoa desenvolver plenamente seu potencial e assim por diante.
Filosófico:
A maioria das organizações identifica valores de alto nível, muitas vezes metafísicos ou até mesmo de natureza espiritual. Elas podem incluir coisas como conceitos de integridade, justiça, verdade, beleza, ou liberdade
Estratégia
O que devemos fazer para chegar lá?