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LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL Y LA CULTURA CORPORATIVA (ENFOQUES SOBRE LA…
LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL Y LA CULTURA CORPORATIVA
ENFOQUES SOBRE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
La aproximación de los sistemas de información
Utiliza la teoría general de sistemas para explicar interconexiones, utilizan sistemas de dos vías, se consideran todos los elementos del proceso de comunicación. Investiga como se desarrolla el proceso comunicativo, medir cantidad.
La visión de la socialización y la asimilación en las organizaciones
Analizan la información necesaria para realizar su trabajo y socializar con sus compañeros.
El enfoque crítico
Los significados laborales son compartidos mediante la comunicación, permite a los empleados involucrarse con la organización y estar satisfechos en su trabajo.
Perspectiva de contexto cultural de las org.
implica que los significados sobre el entorno laboral y el trabajo son compartidos entre los empleados.
COMUNICACIÓN Y CULTURA ORGANIZACIONAL
Cultura organizacional
La cultura esta arraigada en creencias sostenidas profundamente, refleja lo que ha trabajado en el pasado, constituye un conjunto de creencias compartidas, actitudes, premisas y valores, que no necesariamente son explícitos.
Clima organizacional
Se manifiesta en las descripciones de los sucesos que ocurren a empleados en una organización; Está orientado conductualmente y representa para la seguridad y el servicio los patrones de seguridad.
LA COMUNICACIÓN PLANEADA DE UNA CULTURA CORPORATIVA
la comunicacion organizacional en las empresas tiene 3 grandes retos
operar una planeacion rigurosa y sistematica, congruente con planeación estrategica.
identificar, sistematizar y clrificar elemento sfundamentales de la cultura org.
involucrar a los stakeholders
ELECCIÓN DEL MODELO DE CULTURA ORGANIZACIONAL
Modelo de valores en competencia
surgió de la investigacion realizada para encontrar principales indicadores de las organiaciones efectivas
Clan
metas y valores compartidos permean a las empresas tipo clan. Sus miembros se perciben mas como familia extensa que como entidades económicas.
Jerarquía
reglas, especialización, meritocracia, jerarquía, propiedad separada, impersonalidad y responsabilidad.
Adhocracia
ausencia de jerarquía
COMUNICACIÓN GRUPAL
Teoría funcional
Las tareas en la toma de desiciones se caracterizan por ciertos requerimientos criticos
la terminación exitosa de cualquier tarea relativa a la toma de desiciones se encuentra determinada por la satisfaccion de requerimientos criticos
la comunicación grupal representa el medio por el cual los requerimientos críticos de una tarea son satisfechos por los miembros del grupo.
Teoría de la estructuración adaptada
critica la visión solamente centrada en el uso de la tecnología y enfatiza aspectos sociales.
Groupthink
los integrantes del grupo evitan promover puntos de vista que se encuenntran fuera de la zona de confort que implica acuerdo general