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Creación de brand equity (CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN DE LOS ELEMENTOS DE…
Creación de brand equity
Función de las marcas
Las marcas identifican el origen y el fabricante de un producto, y permiten que los compradores, ya sean individuos u organizaciones, atribuyan responsabilidades a un productor o vendedor en particular
Alcance del branding
El branding
Consiste en transmitir a productos y servicios el poder de una marca, esencialmente mediante
la creación de factores que los distingan de otros productos y servicios.
El brand equity
o capital de marca es el valor añadido que se asigna a un producto o servicio a partir de la
marca que ostentan
El brand equity basado en el cliente
Se define como el efecto diferenciador que provoca el conocimiento de la marca en la respuesta de los consumidores a los esfuerzos de marketing implementados para
impulsarla
Un contacto con la marca
es cualquier experiencia cargada de información, ya sea positiva o negativa, que
un consumidor actual o potencial tiene con la marca, su categoría de producto o su mercado
El marketing integrado
es una mezcla y compaginación de estas actividades de marketing para maximizar
sus efectos individuales y colectivos
La promesa de marca
es la visión que tiene el especialista en marketing respecto de lo que ésta puede llegar a ser y a hacer para los consumidores.
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Creación de brand equity
- La elección inicial de los elementos o identidades que conforman la
marca.
- El producto o servicio y todas las actividades de marketing y los
programas de refuerzo relacionados.
- Otras asociaciones transferidas indirectamente a la marca, mediante su vinculación
con otra entidad
Los elementos de marca
son todos aquellos recursos que sirven para identificar y diferenciar la marca.
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- Memorable.
- Significativo.
- Agradable.
- Transferible.
- Adaptable
- Protegible
Los elementos de marca
son todos aquellos recursos que sirven para identificar y diferenciar
la marca
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Las estrategias internas de marca
se refieren al conjunto de actividades y procesos destinados a informar e inspirar a los empleados.
Las comunidades de marca
son grupos especializados de consumidores y empleados cuyas identidades y actividades giran en torno a la marca
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