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Administração 1 (Conceitos (Administração: Atividades executadas para que…
Administração 1
Conceitos
Administração:
Atividades executadas para que uma organização sejam atingidos de maneira eficaz, eficiente e efetiva. Compsoto de organização, direção e controle
Organização:
Conjunto de pessoas e recursos estruturados para a busca de um objetivo em comum e satisfazer os stakeholders.
Stakeholders:
Detentores de interesses no sucesso da organização
Diretores:
Quem toma decisões estratégicas para a organização
Gerentes:
Ocupam cargo de chefia no nível intermediario da organização.
Supervisores:
São a chefia em nível operacional, coordenam a execução direta das tarefas e procedimentos pelos subordinados
chão de fábrica:
Nível mais básico da organização
Influências
Revolução Industrial
Igreja Católica
Organizações Militares
Filósofos
Ciências
Economistas liberais
Empreendedores Pioneiros
Princípios
Ter aplicação e abrangência universais
Saber que a administração é uma tecnologia - conhecimento em contante evolução
SAber que a administração permite e incentiva generalizações e particularizações decorrentes das caracteísticas das empresas e pessoas
Ter fprte abordagem de relatividade no tratamento dos assuntos da administração
Considerar toda a empresa de forma interativa
SAber que foco da administração são as pessoas que trabalham e/ou interagem com as empresas
Premissas
A administração deve sustentar a constituição e a continuidade das empresas
A aplicaçõ da administração deve estar sustentada por atimizados uso e equilíbrio da teoria e da prática administratica
A qualidade da afministra;cão está diretamente correlacionada ao estilo de atuação e ao nível de conhecimento administrativo dos executivos e funcionários das empress
A correta aplicação da administração deve estar baseada e sustentada por modernas metodologias e técnicas administrativas.
Teoria da Burocracia na Organização
: Teoria feita por Marx Weber como resposta a falta de uma teoria que servisse para orientar o trabalho do administrador.
Fatores para criação
Grandeza e alto grau de complexidade das organizações
Busca da racionalidade e igualdade no tratamento dos funcionários das organizações
Abordagem mais ampla
Necessidade de estudos mais estruturados para analise dos relacionamentos humanos em busca de maior produtividade
Busca por
organizacões mais eficiêntes
por meio do uso racional de recursos. Baseia-se em que todas as organizações são baseadas em burocracias que podem ser:
Normas e regulamentos possuem caracter geral
AS comunicações são formalizadas e oficiais
O trabalho é dividido de forma racional
As relacões são impessoais
Elogios
Racionalidade dos objetivos
Cargos e tarefas bem definidas
Rapidez de decições
Interpretação única e clara
Uniformidade de procedimentos
Críticas
Apego aos regulamentos
Excesso de formalismo e papelório
Resistência a mudanças
Despersonalização dos relacionamentos
Dificuldade no atendimento a clientes e conflitos com o público
Racionalidade excessiva
Abordagem Clássica
: Princípios e normas que deveriam ser seguidos para que a organização pudesse ser eficiente.
Administração Científica
≈
Princípios e normas que deveriam ser seguidos para que a organização pudesse ser eficiente
Funcionários bem remunerados,
ORT
Análise do traalho em si e o estudo dos tempos e movimentos
Estudo da fadiga humana
divisão do trabalho e especialização do trabalhador
Desenho de cargos e tarefas
Incentivos e prêmios por produção
Homo Economicus
Ambiente de Trabalho
Padonização
Princípios: Planejamento, preparo, controle e execução
Princípios
: Planejamento, preparo, controle e execução
Críticas:
Homem visto como máquina
Trabalhadores superespecializados nas poucas tarefas que executam
Não considera o trabalhador como ser humano e social
Sem comprovação científica
A organização não era vista como um todo
Limita-se apenas ao chão de fábrica
Não consegue atingir todos os tipos de situações
Fordimos
: Parte do pressuposto que é possível aumentar a produtividade da linha de produção com linha de montagem móvel, mecanização, jornada de trabalho de 8 horas e aumento salarial.
Princípios
Intensificação
Economicidade
Produtividade
Teoria Clássica:
Pensa na maximização e eficiência organizacional por meio da ênfase no papel da estrutura organizacional
Funcões
Técnicas
Comerciais
Financeiras
Segurança
Contábel
Administrativa
Prever, Organizar, Comandar, Coordenar e controlar
Qualidades
Físicas, intelectuais, morais, cultural, especiais e experiência
Críticas:
Abordagem simplificada
Sem comprovação cientifica
concepção extremamente racional da administração
Visão mecanista da organização
Desconsidera a importância da organização informal
Organização é vista como um sistema fechado
Abordagem Sistêmica
: traz uma visão de homem funcional. Observa a organização como aberta ao ambiente recebendo insumos, processamento e apresentando as saídas.
Perspectiva Sociotécnica:
a organização subdivide-se em dois subsistemas:
Técnico: Tecnologia, território, empo, eficiência potencial da organização. Envolve aspectos como tarefas, instalações, equipamentos, operações, etc.
Social: PEssoas e seus relaciomentos formais e informais no trabalho. Transforma a eficiência potencial em real.
Sistemas Autopoiéticos
: Os sistemas podem até ter relação com o ambiente, mas este tipo de relação é determinada internamente e apenas explicado por meio de um observador externo, que tenta fazer com que o sistema tenha sentido para o ambiente.
Sistemas não decorrem do ambiente, mas sim de um padrão de interações entre os diferentes elementos do próprio sistema que se relacionam entre si independentemente da existência de eventuais causas.