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GESTÃO DO DESEMPENHO (AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO (MÉTODOS MODERNOS -…
GESTÃO DO DESEMPENHO
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
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Abordagens comparativas: (avalia em relação a outra pessoa)
Abordagens absolutas: (padrões exatos de medição)
- incidentes críticos
- escala gráfica
- classificação com base em comportamento
- administração por objetivos
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POSTURA
conjunto de características cognitivas e atitudinais que faz com que uma pessoa seja vista e avaliada de determinada maneira
FASES
- negociação do desempenho
- análise da capacidade profissional
- acompanhamento
- avaliação do desempenho
- comprometimento
QUALIFICAÇÃO PESSOAL
- habilidades tecno-operacionais e atributos pessoais
- competência comportamental
- desempenho orientado para resultados
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trabalho conjunto entre líderes e subordinados no planejamento, monitoramento e revisão de planos de ação
Atualmente expandem-se as atividades de avaliação de desempenho e sua abrangência dentro do contexto organizacional. Nesse sentido, as empresas buscam o que se pode chamar de gestão do desempenho humano, ou seja, o valor mensurável que a força de trabalho da organização traz em termos de habilidades ou competências coletivas e a motivação das pessoas
ABRANGE: definição de metas e objetivos; recursos necessários e indicadores de desempenho; o acompanhamento das atividades e avaliação dos resultados.
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Uma gestão adequada do desempenho em uma organização pressupõe que o gestor deixe clara a razão da sua implantação e determine quais são os resultados esperados.