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L'intélligence émotionnelle (L'importance de l'intelligence…
L'intélligence émotionnelle
L'importance de l'intelligence émotionnelle
Etre capable de reconnaître ses propres émotions
Etre en mesure de maîtriser ses émotions
Utiliser les émotions comme un atout de réussite professionnelle et sociale
Etre capable de surmonter les chocs émotionnels
Etre en mesure de décoder et comprendre les émotions des autres
Avoir l'aptitude de résoudre les problèmes et les conflits
Evolution de l'importance des émotions
La palette émotionnelles
Modèle de Paul Ekman
Modèle de Véronique Tran
Modèle de Robert PLUTCHIK
Les compétences émotionnelle
La conscience de soi
La conscience émotionnelle de soi
l’identification et l’interprétation des émotions
la compréhension de leurs déclencheurs et leurs intensités
la détection précoce des alerteurs émotionnels et leur prise en charge
l’auto-évaluation précise
la confiance en soi
Le management de soi
La maîtrise de soi
La résilience émotionnelle
Le recentrage sur les objectifs
Le force mentale
Le management des relations
Les frontières émotionnelles
La conscience sociale
L'empathie