Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
техника ведения беседы (факторы (отношения др к др, тема, время и место,…
техника ведения беседы
факторы
отношения др к др
тема
время и место
цели и мотивы каждого
кто собесед
подготовка
моя роль - оценить
эксперт
служащий
наставник
мать
друг
сосед
положение участников
равнозначны?
иерархия?
симметрия
оценка собеседника
как человека
кругозор
профи
что для него важно
слабости
обидчивость щепетильность
чувства
нервоз
страх
актив организ
слушать
уважение
ищем аргументы
что важно для собеседника
повыш компетенцию
под другим углом
сосред на собесед
нет гаджетам эл. почте мыслям
сигналы подтвержд
перенести встречу если некогда слушать
перефразировать
контроль понимания
отношения
внимание к собесед
конкретизировать
суть проблемы
выиграть время
дать высказаться
нет наводящим вопросам
высказаться
итоги
цель
знать и понимать что сказал другой
ясность
понять себя
чего хочу и не хочу
что сказать о чем умолчать
нести ответственность
внутренний парламент
голоса
эмоции
идеи
неуверенность почувствуют
не позволять загнать себя в угол
взять таймаут
не договариваться в цейтноте
четкие формулировки
я могу хорошо
вопросы целенаправлено
подтолкнуть собеседника
мотивация
виды вопросов
открыт
развернутый ответ
закрыт
да/нет
для уточнения
допрос
информ или факты
с пониманием дефинициями
отчего почему
наводящие
подтверждающие
убеждение
эмоции
аргументы