Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
IPMA (第1章 概論 (第1節 專案與專案管理 (專案 (任務活動 (非重複性, 非例行性), 限制 (有限資源, 完成期限), 利害關係人…
IPMA
第1章 概論
第1節 專案與專案管理
專案
任務活動
非重複性
非例行性
具有明確目標
協調整合專業活動
限制
有限資源
完成期限
利害關係人
受專案績效影響
有興趣的個人或團體
目標
說明
有限時間內
承諾產出的最後結果
特別指
可交付成果
專案
限制
時間
預算
可接受的風險參數
目的
滿足
利害關係人
需求
專案
可提供的價值
專案管理
整合應用
2.領導行為
3.外部環境協調
1.管理技術
成功的程序步驟
1.分析專案及情境
依利害關係人需求
發展專案概念
取得合約共識
4.規劃
專案管理計畫
刪除
不一致
內容
登錄成果及意義
與利害關係人
溝通
執行及控制
專案管理計畫
向關係人報告績效
變更
3.建立團隊
技術方法
工具
評估
成功與失敗
傳承經驗
透過
方法
管理流程
規劃
執行
監控
結束
發起
達成專案目標
滿足利害關係人需求
生命週期
階段
規劃(planning)
目的
產出
流程
2 more items...
所有所需的任務
驗收基準
具體工作
將規劃結果製成
專案管理計劃書
完成專案目標前題下
對主題
2 more items...
執行(executing)
目的
產出
#
結果
具體工作
包括
召開相關會議
範圍管理
進度管理
預算執行
品質保證
溝通促進
風險因應
變更管理
必要的配合行動
專案發起(initiating)
目的
確定專案需求
執行此專案的可行性
具體工作
分析專案利害關係人及需求
確立目標
提出具體執行建議
評估建議的可行性
發佈專案執行授權書
監控(monitoring and controlling)
目的
積極監督
改善專案的執行狀態
具體工作
包括
專案積效衡量
範圍驗證
控制
5 more items...
結束(closing)
具體工作
包括
專案合約驗收
成果轉移
結案與報告
專案知識管理
目的
交付專案成果
執行結案行政工作
第2節 職能認證
IPMA_46項職能要素
2 行為
201 領導, 202 參與及激勵, 203 自我控制, 204 自信, 205 緩和, 206 開放, 207 創造力, 208 結果導向
209 效率, 210 協商, 211 談判, 212 衝突與危機, 213 可靠性, 214 價值評估, 215 倫理道德
3 環境
301 專案導向, 302 大型專案導向, 303 專案組合導向, 304 專案、大型專案與專案組合的實施, 305 常設組織, 306 經營, 307 系統、產品及技術, 308 人力資源管理, 309 健康、保全、安全與環境, 310 財務, 311 法務
1 技術
111 時間與專案階段, 112 資源, 113 成本與財務, 114 採購與合約, 115 變更, 116 控制與報告, 117 資訊與文件, 118 溝通, 119 啟動, 120 結案
專案管理的成功, 102 利害關係人, 103 專案需求與目標, 104 風險與機會, 105 品質, 106 專案組織, 107 團隊合作, 108 問題解決, 109 專案結構, 110 範圍與可交付成果
Level C 專案報告書
過關標準 18~22分
12項/20 技術, 5項/15 行為, 4項/11 環境
第3節 專案利害關係人
受專案績效影響的個人或團體
依影響力及關心程度分級
第2類
(主動告知專案現況)
(必要時請益)
[關心多,影響小]中立者
第3類
(被動告知專案現況)
(適度解答問題)
[關心多,影響小]無實權者
第1類
(主動告知專案現況)
(邀請參與決策制定)
[關心多,影響大]政府單位
影響力
關
心
程
度
第4類
(不特別處理)
[關心少,影響小]
第4節 專案管理複雜度
指專案在
人事時地物
管理上的困難程度
10個構面
專案目的與結果評估, 2. 專案關係人整合, 3. 文化和社會背景, 4.創新程度, 5. 專案結構與協調需求
專案組織, 7. 領導、團隊合作, 8. 資源(含財務資源), 9.風險與機會, 10. 專案管理的方法、工具和技術
第5節 專案組織與角色責任
專案組織
3大組織類型
矩陣型組織
專案型組織
功能型組織