Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ПЕРСОНАЛЬНЫЙ КАБИНЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (План (1) Глубинное интервью VIP…
ПЕРСОНАЛЬНЫЙ КАБИНЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
ЦЕЛЬ
: Все активные клиенты ГК пользуются ПКП
Ожидаемый результат
Сбыт активным клиентам по средством ПКП составляет 50% от общего сбыта ГК к концу финансового года
План
1) Глубинное интервью VIP клиентов до
30.09.2017
2) Глубинное интервью кустовых клиентов до
20.10.2017
3) Консолидация полученной обратной связи и ее анализ.
31.10.2017
5) Унификация обратной связи и разработка ТЗ на реализацию
24.11.2017
7) Разработка новой версии ПКП согласно полученного ТЗ
15.12.2017
4) Разработка системы мотивации пользователей ПКП (бонусная программа)
10.11.2017
6) Разработать план график мероприятий на финансовый год для привлечения клиентов в пкп
8) Создание мобильного приложения согласно ТЗ
22.12.2017
Что нам это даст
1) Моральное удовольствие от проделанной работы
2) Горячая информация о клиенте
3) Оптимизация в использовании времени сотрудника ГК
Ответственные
1) Аббасов Игорь
2) Александренко Вячеслав