Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Позиционирование на основе психографии (B2C (естественные мотивы (2…
Позиционирование на основе психографии
B2C
естественные мотивы
2 основных кластера потребителей
болезнь
потребительские мотивы
безопасность
надежность
доступность
цена
если цена неизменна, то комплексные программы + бонусы
бренд (особое мнение потребителя)
брендовая реклама
позиционирование на рынке
скорость получения результата
клиент ориентированный подход
CSI
формирование УТП на основе CSI
управление качеством на основе CSI
строгое соблюдение стандартов работы с клиентами + изменения с учетом CSI
MSI - контрольные закупки
качество
важно, но все заявляют о качестве
диагностика (любовь к себе, к своему здоровью)
потребительские мотивы
безопасность
надежность
доступность
цена
если цена неизменна, то комплексные программы + бонусы)
бренд (особое мнение потребителя)
брендовая реклама
позиционирование на рынке
скорость получения результата
качество
клиент ориентированный подход
CSI
формирование УТП на основе CSI
управление качеством на основе CSI
строгое соблюдение стандартов работы с клиентами + изменения с учетом CSI
MSI - контрольные закупки
B2B
естественные мотивы
нужна лабораторная диагностика, своей нет
потребительские мотивы
бренд (особое мнение)
Формирование мнения! обучение, семинатры. тренинги, вебинары, создание всевозможных информационных материалов
позиционирование на рынке
брендовая реклама
доступность
безопасность
надежность
цена
если неизменна, то комплексные программы + бонусы
скорость получения результата
качество
понятная и доступная преаналитика - обучение
клиент ориентированный подход
CSI
формирование УТП на основе CSI
управление качеством на основе CSI
строгое соблюдение стандартов работы с клиентами + изменения с учетом CSI
MSI - контрольные закупки