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Implantação do GED (UCLx) (1) Consultoria (1.2) Indexação (1.2.2)…
Implantação do GED (UCLx)
1) Consultoria
1.3) Treinamento
1.3.1) Ministrar treinamentos.
1.3.2) Identificar e elaborar treinamentos.
1.4) Criação do controle de custos e despesas.
1.2) Indexação
1.2.2) Definição do método de indexação.
1.2.3) Definição dos dispositivos necessários para indexação (scaner de mesa - flat bed).
1.2.1) Parametrização de funcionamento do sistema.
1.2.4) Solicitação de restrições à comissão de gerenciamento de mudanças.
1.5) Criação da comissão de gerenciamento de mudanças.
1.1) Digitalização
1.1.1) Organização e inventário dos documentos.
1.1.2) Seleção e contratação de empresa especializada para arquivamento físico dos documentos.
1.1.3) Seleção de local para armazenamento dos documentos.
1.1.4) Criação da CPAD - Comissão Permanente de Avaliação de Documentos.
2) Instalação WEB.
2.4) Criação de suporte técnico ao usuário.
2.4.1) Criação de equipe de suporte via acesso remoto (suporte on-line).
2.4.2) Criação de equipe de suporte In Loco.
2.3) Definição de perfis de usuário.
2.3.1) Identificação de todos os usuários.
2.3.2) Definição de funções do sistema.
2.2) Seleção e compra de hardware e software.
2.2.1) Avaliação de compatibilidade e estabilidade.
2.2.3) Piloto 1.
2.2.3.1) Elaboração de MOCK UP virtual.
2.2.3.2) Avaliação e aprovação dos usuários (usabilidade e interface amigável)
2.5) Primeira fase de teste - WEB.
2.5.4) Teste de software.
2.5.5) Teste de uso do suporte técnico.
2.5.3) Teste de hardware.
2.5.6) Análise de resultados e correções de falhas.
2.5.2) Teste de stress.
2.5.7) Validação das partes interessadas.
2.5.1) Teste de rede.
2.1) Definição do espaço.
2.1.1) Escolha dos espaços físicos necessários.
2.2.2) Definição das instalações e estruturas de rede, energia e dispositivos necessários.
3) Instalação Servidor
3.2) Especificação de software.
3.2.1) Definição do tipo de licença.
3.2.2) Definição do fluxo de documentos no sistema.
3.2.3) Definição do prazo de circulação.
3.2.4) Definição do prazo da tabela de temporalidade.
3.2.5) Definição do perfil dos usuários e níveis de acesso.
3.2.6) Definição, compra e instalação do software de backup.
3.2.7) Definição da política de mudança de fornecedor.
3.3) Segunda fase de restes (Servidor e WEB)
3.3.3) Teste de rede e estabilidade da conexão.
3.3.4) Teste de integração WEB e velocidade de transmissão de dados.
3.3.2) Teste de hardware e software.
3.3.5) Validação pelo gerente de TI.
3.3.1) Teste de stress.
3.1) verificação de requisitos.
3.1.3) Verificação da política de backup.
3.1.4) Mapeamento dos processos e dos tipos de documentos relacionados no inventário.
3.1.2) Verificação da política de segurança
3.1.5) Verificação de integração com ERP e CRM.
3.1.1) Definição do método de arquivamento.
4) Implantação
4.2) Treinamento dos usuários do sistema.
4.2.1) Elaboração de manuais para administradores.
4.2.2) Elaboração de manuais para usuários comuns.
4.2.3) Elaboração de treinamentos específicos para cada tipo de usuário.
4.2.4) Validação dos treinamentos.
4.3) Piloto 2.
4.3.2) Realização de testes.
4.3.2.1) Teste de hardware.
4.3.2.2) Teste de stress do aplicativo.
4.3.2.3) Teste de stress da rede.
4.3.2.4) Teste de stress dos hardwares de apoio envolvidos.
4.3.2.5) Teste de stress da WEB.
4.3.3) Acompanhamento.
4.3.3.2) Definição de analista para suporte ao usuário.
4.3.3.3) Conclusão de problemas identificados.
4.3.3.1) Elaboração de análise de resultados.
4.3.1) Transferência para site do cliente.
4.3.1.2) Definição de novas configurações de rede e permissões de acesso.
4.3.1.1) Reinstalação dos equipamentos.
4.1) Instalação dos hardware e software.
5) Encerramento
5.2) Elaboração do contrato de prestação de serviço
5.3) Obtenção do controle das licenças de uso.
5.1) Assinatura do termo de aceite de entrega.