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NLPの基本 (第１章 能力を倍増させる言葉の使い方・質問ノウハウ (相手に意図的に体験をつくり出す, 言葉のパワー：肯定的な言葉が前向きな気持ちを…
NLPの基本
人間力を最大化する脳の基本プログラム
脳の基本原則「焦点化の法則」を活用する
脳の基本原則「快・痛みの原則」を活用する
脳の基本プログラム「空白の原則」を活用する
コミュニケーションのプロセスにNLPが有効
脳のプログラムはどうなっているのか
言葉は体験がつくり出す
ビジネスにおいて人間力を最大化する方法
プログラムの作り方は？
NLPとは
学習には４つの段階がある
第１章 能力を倍増させる言葉の使い方・質問ノウハウ
相手に意図的に体験をつくり出す
言葉のパワー：肯定的な言葉が前向きな気持ちを生み出す
ミスコミュニケーションを防ぐ方法
身体感覚へのアクセス
ミスコミュニケーションの本当の理由③各人のフィルターで歪曲する
短期間で気持ちを変化させるプレゼンテーション
ミスコミュニケーションの本当の理由②言葉の受け方には違いがある
質問が相手の方向を決定する
ミスコミュニケーションの本当の理由①情報は省略されている
部下を有能にする質問、ダメにする質問
質問は相手の潜在力を引き出す
エジソンも活用した潜在意識活用法
自問自答を使ってセルフコントロールする
自問自答が一日の仕事に影響を与える
質問が成功の習慣をつくる
間接的な表現で部下を納得させる
状況に応じた効果的な質問例（リフレーム）
質問を主体にしたコーチング
第２章 相手の意識のレベルに応じたコミュニケーションの仕方
成功者のモデリングをする
5W1Hの質問で相手の意識レベルを探り出す
使命感や価値観が行動に影響を与える
部下をやる気にさせる効果的なほめ方、叱り方
５つの意識レベルの事例
効果的な叱り方の事例
「意識レベル」とそれに対応する言葉
役割（立場）が能力を決定する
セールスで成功するアイデンティティとは？
第３章 コミュニケーションでリーダーシップを発揮する絶対条件
人のパターンを知る処方箋（優位感覚）
優れたコミュニケーターは場の雰囲気を読む（キャリブレーション）
強力な信頼関係をつくるポイント
各タイプのコミュニケーションのくせ（アイアクセスキュー）
コミュニケーションとは話した言葉以上のもの
タイプ別、クライアントに響く言葉
相手に合わせることを見つけていく（ペーシング）
戦略に沿った提案の仕方
なぜ相手に合わせることが重要なのか？
コミュニケーションの本当の目的（リーディング）
コミュニケーションの大前提はラポール（信頼関係）
絶対に成功するコミュニケーターの条件
人はどんなセールスパーソンから買うのか？
聴衆に変化をもたらす２つの姿勢
第４章 パワーコミュニケーションの実践
可能性を広げる質問方法
正確なコミュニケーションを取り戻す方法は？
省略に関する質問
天才セラピストのパターン認識でミスコミュニケーションを防ぐ（メタモデル）
歪曲に関する質問
プレゼンテーションの効果を決める初頭効果
一般化に関する質問
ものごとを見る視点を変える（フレーミング）
言葉は体験をコンパクトに伝えることができる