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核心客戶 (機會點 (line pay 繳稅 (消費通路多元, 二代接點(新戶), 點數昇華, 舊戶回購), 舊戶 (撥薪戶 (說明會觸動,…
核心客戶
機會點
line pay 繳稅
消費通路多元
二代接點(新戶)
點數昇華
舊戶回購
舊戶
撥薪戶
說明會觸動
各項銀行優惠
7-11 ATM
SB/ SBO
利率優惠
產品多元
FA+LFA共營綜效
IPB
往來深度加深
新戶
MGM
高檔/ PI說明會活動
點數回饋
GFA, MFA高消費小白客戶轉介
店週經營機會
MFA要求既有特店開戶在本行入帳
可提供tier優惠利率誘因往來開戶
分行轉介MFA/ LFA
挑戰
舊戶經營
客戶老化/ 二代經營不易
理專老化/ 技能不足
沒活水/ 滿手產品
新戶
理專無開發能力
M升A戶動能不足
擴大MGM回饋需求
回饋line point