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CAPITULO 9: MOTIVACIÓN. (TEORIA DE LAS EXPECTATIVAS. (También es conocida…
CAPITULO 9: MOTIVACIÓN.
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TEORIA DEL REFUERZO.
Es contraria a la teoría de la definición de objetivos. Esta última se basa en un enfoque cognitivo y sostiene que los fines que persigue una persona orientan su comportamiento.
Existen cuatro estrategias para modificar el comportamiento organizacional:
- El refuerzo positivo sirve para aumentar la frecuencia o la intensidad del comportamiento deseable, al relacionarlo con efectos agradables.
- El refuerzo negativo sirve para aumentar la frecuencia o la intensidad del comportamiento deseable porque se procura evitar una consecuencia desagradable relacionada con un comportamiento indeseable.
- La sanción sirve para disminuir la frecuencia o para eliminar un comportamiento indeseable, por medio de la aplicación de una consecuencia desagradable que depende de que el comportamiento ocurra.
- La extinción sirve para disminuir o eliminar un comportamiento indeseable, al anular sus posibles efectos agradables.
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CLIMA ORGANIZACIONAL.
La motivación individual se refleja en el clima de la organización. Una buena adaptación denota salud mental. Las personas mentalmente sanas tienen las siguientes características:
- Se sienten bien consigo.
- Se sienten bien con otros.
- Son capaces de enfrentar solas las exigencias de la vida.
El clima organizacional es la calidad o la suma de características ambientales percibidas o experimentadas
por los miembros de la organización, e influye poderosamente en su comportamiento.
El clima organizacional es favorable cuando satisface las necesidades personales de las personas y mejora su ánimo.
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