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Como Tomar mejores Decisiones (Cómo se calcula el valor esperado…
Como Tomar mejores Decisiones
El crecimiento de los árboles de decisión
Arbol de decisión
Secuencia de sucesos que podrían desencadenarse
a partir de la opción que elige.
Ayuda a descifrar la naturaleza del problema y evaluar el posible impacto del riesgo en la decisión final.
Nodos
Nodos de evento o incertidumbre.
El sujeto no controla el resultado.
De ellos brotan ramas que dibujan posibles escenarios...
...que son excluyentes entre sí.
Los nodos aparecen secuencialmente, mostrando
que el sujeto ha de tomar una decisión antes de
que se resuelva una incertidumbre.
Calcular el valor final ($) de cada rama
del árbol.
3. calcular el valor esperado de cada camino de acción
Cómo se calcula el valor esperado
¿Qué es?
Es la media ponderada de todos los resultados posibles, en el que los pesos son las
probabilidades
adjudicadas a cada una
de las ramas de un nudo de evento determinado.
P/E: Contratación en RH y elegir
entre 2 opciones salariales.
Recibir 5,000 Euros
Volado para Ganar 11 ese mes si es cara o 1 mil si es cruz.
Condiciones
Debe contar con un elemento
repetitivo
.
Que un resultado negativo no aboque la empresa al cierre.
Puntos débiles
Áreas de sesgos cognitivos
El “anclaje”
¿A qué se refiere?
Tendencia a gravitar alrededor
de un punto de partida cuando se hacen estimaciones.
Propensión irracional a hacer juicios a partir de un “ancla” sugerida sin valorarla críticamente.
Por eso, los directivos han de desconfiar más de su intuición y recurrir a tantas referencias
como sea posible.
El marco lo es todo
estrategias para acotar su influencia en el proceso decisorio
DEFINA UNA ESTRATEGIA DE SALIDA
Como recomendaba el pensador del
management
Peter Drucker, las organizaciones
deberían convocar reuniones mensuales para
estudiar oportunidades de desinversión, es decir,
vías para desechar programas ineficientes.
NO TOME DECISIONES IMPORTANTES EN EL ACTO
La mayor parte de las empresas creen que la
toma de decisiones es un
acto
y no un
proceso
.
La solución es implementar sistemas que controlen
la evolución de los programas y de las decisiones
que los soportan, así como animar a poner
sobre la mesa todas las decisiones arriesgadas.
APRENDA A LIDIAR CON LOS MALOS RESULTADOS
Lo importante es analizar si se produjeron tras
asumir riesgos calculados en el marco de un
proceso bien fundamentado o si se debieron a
malos hábitos en la toma de decisiones.
CONTEMPLE DIVERSAS POSIBILIDADES
Proyecciones múltiples.
Evitar una sensación falsa de precisión.
Presentar un cuadro más realista
del éxito del proyecto que defienden.
EQUILIBRE LOS PERFILES DE RIESGO
Procurar que los tres grupos estén ampliamente representados
en sus equipos de decisión:
Personas que
evitan, buscan
o se
muestran
neutrales
respecto al
riesgo
.
Debe hacerse teniendo en cuenta el máximo número de puntos de vista.
¿A qué se refiere?
La forma de presentar la información, puede influir sobremanera en una decisión o resultado final.
Tendemos a tratar la incertidumbre
sobre las posibles ganancias de manera diferente
a la incertidumbre sobre las posibles pérdidas.
Exhibimos aversión al riesgo si ganamos y lo buscamos si perdemos
Se consideran las nuevas tecnologías necesarias para evitar quedar rezagados frente a los competidores para atraer
nuevos clientes y ganar mercado
Amenazas
Framing
“Why Do Good Managers Choose Poor Strategies”, de Elizabeth Olmsted Teisberg
Explica en detalle la importancia del
framing
o encuadre de opciones estratégicas en términos positivos o negativos.
“Se puede decir que es necesario un cambio de estrategia para evitar la pérdida de ventaja competitiva o para mejorar las fuentes de ventaja y la posición competitiva."
“Escalada del compromiso”
Nos cuesta aceptar o reconocer una pérdida
segura. Así, asumimos riesgos que nos dan la
posibilidad de no perder nada, pero también
la de encajar una pérdida todavía mayor.
Exceso de confianza
¿A qué se refiere?
A casi nadie le gusta la incertidumbre, lo que nos lleva a creernos más listos de lo que somos.
Implicaciones cruciales para la toma de decisiones empresariales.
Sobre todo a la hora de calcular la probabilidad de que se produzca un resultado u otro.
Todas las valoraciones deberían ser revisadas
por directivos experimentados con distintas
funciones en la empresa
Cuestionar las propias
estimaciones.
La adopción de puntos de vista divergentes no
solo ayuda a dejar al descubierto fallos y a prever
contingencias. También mejora la creatividad.
Aprenda de sus errores
Como señaló Drucker: “Cotejar los resultados de una decisión con las expectativas con que fue tomada muestra a los ejecutivos cuáles son sus fortalezas, en qué puntos deben mejorar y en cuáles carecen del conocimiento o la información que necesitan. Les muestra sus sesgos”.
Decisiones
Se toman en condiciones de incertidumbre y su resultado pertenece al ámbito de lo desconocido.
Permite contemplar todos los escenarios posibles, que son excluyentes entre si.
Herramientas
Ayudar a los directivos a estructurar
problemas, sopesar alternativas y calcular
riesgos.
Dependen de nuestro criterio y capacidad para evaluar
correctamente los riesgos.
Nuestro comportamiento se ve influido por numerosos
sesgos cognitivos
que dificultan seriamente alcanzar
una buena decisión.
Reducción del árbol de decisión
Empezando por los nodos situados al final
del árbol. En cada nodo de evento, calcula el
valor esperado de sus ramas.
Y en cada nodo de decisión, elige la que tiene un valor esperado más alto.