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養生村第一線人員 (設備好用,長輩不會一直來問 (利用工具提升自主管理的能力 (長輩不願意多做太多步驟), 需要重複提醒注意事項給家屬或看護…
養生村第一線人員
設備好用,長輩不會一直來問
利用工具提升自主管理的能力
長輩不願意多做太多步驟
需要重複提醒注意事項給家屬或看護
太專業聽不懂
希望長輩的要求不要超出工作範圍
契約中明訂
很多細項難以載明,間接導致溝通困難
被親屬告
讓現有的設備不要被挑剔
長輩會把來討價還價當成一種人際互動
想知道長輩求助的緊急程度
如果太多長輩求助,可以在出發前做路線規劃
整套設備建置費用高
太多長輩求助,做了路線先後順序的規畫還是巡查不完
訂定出勤標準
長輩覺得不被尊重
在意長輩的心理健康
定期心理輔導時間
第一線人員的負面情緒會累積
便利量測
可以自動回傳資訊
整套設備建置費用高
工具CP值不高
準確度不確定值不值得信賴
有緊急狀況時能方便找醫生
可以跟醫生保持連絡的工具
醫生在忙,人手不足
不用四處找長輩
定時有資訊可以查
要看的資訊太多了,心有餘力不足
長輩什麼時候會突然失能
可以在臨界點的時候察覺
察覺後可能要更多醫療資源,結果長輩或長輩的家人沒錢付
長輩什麼時候會突然失智
可以在臨界點的時候察覺
事情很多,不是立即的危機就不會放在優先順序