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Gestão da Qualidade em Projetos (Cronograma (É um Processo (Ferramentas e…
Gestão da Qualidade em Projetos
Aula 1
PMI - Project Management Institute
PMBOK - A Guide to the Project Management Body of Knowlegde
Projeto
É um esforço temporário empreendido para criar um prod./ Serv. /
Caracteristicas
Temporário
Prod./ Serv. Exclusivo
É planejado, controlado e executado
Não são contínuos
Processos
Iniciação
Planejamentos
Execução
Monitoramento e Controle
Encerramento
Áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos
Gerenciamento de
Integração
Gerenciamento de Escopo
Tipos:
Escopo de Projeto
Declaração detalhada
Dicionário da EAP
Estrutura Analítica do Projeto
Escopo de Produtos
Gerenciamento de Projetos
Planejamento de Escopo
Entradas
Termo de abertura
Fatores econômicos
Declaração preliminar de escopo
Aspectos culturais da empresa
Ferramentas/ Técnicas
Opinião de especialistas
Modelos
Formulários
Saídas
Planejamento do escopo do projeto
Definição de Escopo
Atividades:
Iniciação
Objetivos
Premissas e restrições
Lista de entregas
Estrutura analíticas
Fora do escopo
Criação da EAP
Definir as principais entregas
Verificação do Escopo
Verificar e confirmar as entregas
Documentação para iniciação do projeto
Controle de Escopo
Controlar alterações no projeto
Gerenciamento de Tempo
Gerenciamento de Riscos
Gerenciamento da Qualidade
Gerenciamento de Custos
Gerenciamento de RH
Gerenciamento de Comunicações
Gerenciamento de Aquisições
EAP
Conceito
Decomposição hierárquica do projeto visando a entrega
EAP - Estrutura analítica de projetos, deriva a sigla WBS sigla em inglês Work Breakdown Structure
Estrutura da EAP definida pelo PMBOK
Entradas
Ativos de processo organizacionais
Declaração do escopo do projeto
Plano de gerenciamento do escopo do projeto
Solicitações de mudanças aprovadas
Ferramentas e técnicas
Decomposição
Decompor as atividades
Modelos de estrutura analítica do projeto
Saídas
Linha base do escopo
Linha de base do escopo
Plano de gerenciamento do escopo
Mudanças solicitadas
Declaração do escopo do projeto
Estrutura analítica
Dicionário EAP
Estrutura analítica do projeto
Gerenciamento de Tempo
Ferramentas e técnicas
Métodos do diagrama de procedências (MDP)
Relacionamento entre as atividades
Termino para termino
Início para início
Termino para início
Início para termino
Método do diagrama de seta (MDS)
Modelo de rede do cronograma
Determinação de dependência
Aplicação de antecipações e atrasos
Saídas
Lista de atividades
Atributo das atividades
Diagrama de rede do cronograma do projeto
Mudanças solicitadas
Entradas
Atributo de atividades
Lista de atividades
Declaração do escopo do projeto
Lista de marcos
Solicitação de mudanças aprovadas
Estimativa de recursos
Humanos
Equipamentos
Materiais
Financeiro
Estimativa de duração
Análoga
Paramétrica
Três pontos
Pessimista
Otimista
Mais provável
Cronograma
É um Processo
Ferramentas e Técnicas
Saídas
Entradas
Baseline
É um cronograma definido e aprovado - leva em conta vários fatores, inclusive outros cronogramas
Ferramentas e Software para auxilio do controle
Processos/ Atividades
Concorrentes
Paralelas
Avaliação do planejado x real
Folgas no projeto
Método do caminho crítico
Ações corretivas
Replanejamento
Gerenciamento de Riscos
Atividades
Análise qualitativa do risco
Análise quantitativa do risco
Ferramenta
Arvore de decisões
Identificação do risco
Planejamento de respostas a riscos
Mitigação
Contingência
Prevenção
Transferência
Planejamento do gerenciamento de risco
Monitoramento e controle dos riscos
Fontes de risco em TI
Tecnologias não testadas
Concorrências
Obsolência
Mão de Obra
Gerenciamento da qualidade em projetos
PMBOK define alguns passos
Realizar a garantia da qualidade
Realizar o controle da qualidade
Planejamento da qualidade
Esses passos devem visar
Atendimento as necessidades dos clientes
Atendimento aos objetivos do projeto