Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
PRODOTTI, SERVIZI
MARCHE (CREAZIONE DI VALORE (ETICHETTA (Identificazione…
PRODOTTI, SERVIZI
MARCHE
-
-
-
CLASSIFICAZIONE DEI BENI
PRODOTTI INDUSTRIALI
Materiali e Componenti (materie prime, semilavorati)
Beni capitali (strutture, attrezzature)
-
-
MARKETING
ORGANIZZAZIONI: creare, mantenere o modificare gli atteggiamenti
-
-
-
MIX DI PRODOTTI
-
Lunghezza: stessa linea
- Completamento
- Allungamento
-
-
CICLO DI VITA
quando, vendite, profitti, mercato, come
-
-
-
DECLINO, rivitalizzazione
:moneybag: diminuzione
:briefcase: diminuzione
-
SERVIZI:
- Intangibili
- Inseparabili
- Deperibili
- Variabili
Qualità servizi interni
dipendenti soddisfatti e produttivi
maggior valore del servizio
clienti soddisfatti e fedeli
profitti elevati
-
-