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CONSTRUINDO O CONCEITO DE COMPETÊNCIA (APRENDIZAGEM (LE BOTERF (Cognitivo,…
CONSTRUINDO O CONCEITO DE COMPETÊNCIA
INÍCIO
EUA
Conhecimento
Habilidades
Atitudes
FRANÇA
Incidente
Comunicação
Serviço
BRASIL
EUA+França+Inglaterra
Novas perspectivas
INDIVÍDUO
LE BOTERF
Pessoa
Biografia
Formação Educacional
Experiência Profissional
ZARIFIAN
Inteligência prática
Conhecimentos adquiridos
Gerar valor social
Mobilizar
Integrar
Comunicar
Repassar conhecimento
Aprender
Visão estratégica
Comprometer
ORGANIZAÇÃO
DURAND
Recursos e ativos => Lucro
PHAHALAD E HAMEL
core competenses
Reais benefícios aos consumidores
Difícil de imitar
Acesso a diferentes mercados
ZARIFIAN
Processo
Técnicas
Organização
Serviço
Sociais
Aprendizagem permanente
Gerar valor econômico
Combinar recursos
Inovação
Capacitação
APRENDIZAGEM
Individual>>Grupo>>Organização
IZAQUIERDO
Memórias
Situações Positvas
Situações Negativas
Processo de mudança
Emoções
Comportamento
Estímulos
Positivos
Negativos
Modelos
Behaviorista
Comportamento
Ações>>Reações
Cognitivo
Crenças
Percepções
Dados objetivos
Comportamento
LE BOTERF
Teórico
Procedimentos
Social
Cognitivo
Conhecimento>>Competência
LYLES
Nível Baixo
Repetições
Nível Alto
Ajuste de crenças
Desaprender