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Management Walter 2 (Fähigkeitsschwerpunkt von Managern unterschiedlicher…
Management Walter 2
Zwei-Faktoren-Theorie von Herzberg
Grundlage
Empirische Erhebungen, wann Mitarbeiter ihre Arbeit besonders gut/schlecht fanden
Faktoren: verhindern Unzufriedenheit (stellen aber keine Zufriedenheit her)
Hygiene-Faktoren
UN-politik
Personalführung
Entlohnung
Arbeitsbedingungen
Faktoren: stellen Zufriedenheit her
Motivation
Leistung
Anerkennung
interessante Arbeitsinhalte
Verantwortung
Verantwortung
Fazit
Hohe Motivation & Arbeitsleistung erhält man, wenn Motivatoren und Hygiene-Faktoren eingesetzt werden
Managerrollen nach Mintzberg
interpersonelle Rollen
Repräsentant
Führer
Verbinungsperson
informationsbezogene Rollen
Monitor
Verteiler
Sprecher
entscheidungsbezogene Rollen
Unternehmer
Störungsbeseitiger
Ressourcenzuteiler
Verhandler
Managerrollen &4 Faktoren die Einflussgrößen bestimmen
Hierarchieposition des Managements
Verantwortungsbereich des Managements
Institutionentyp
Branche
Fähigkeitsschwerpunkt von Managern unterschiedlicher Hierarchieebenen
Idee: Skill ist keine Grundvoraussetzung, sondern kann weitestgehend erlernt werden.
Conceptual Skills:
Fähigkeit 1:
konzeptionelle Gesamtansicht für das UN zu entwickeln
Abhängigkeit des UN zu Sub-Systemen erkennen
Fähigkeit 2
Einbindung des UN in die UN-Umwelt
zielführende Handlungsalternativen ableiten
Human Skills
zwischenmenschliches Handeln entsteht durch Erfahrung
Führung von Mitarbeitern und Umgang mit Kunden
Technical Skills
werden durch Weiterbildung erworben
Umfassen Umgang mit Technik & Produktionsabläufen
Arbeitsschritte und Instrumente der Strategieformulierung