Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Clima, cultura y cambio organizacional (Cambio Organizacional (RESISTENCIA…

- - - - ¿qué es cultura organizacional?
        
        Es el conjunto de valores, creencias y entendimientos importantes que los
        integrantes de una organización tienen en común
        
        10 características
        
        La identidad de sus miembros
        
        Énfasis en el grupo
        
        El enfoque hacia las personas
        
        La integración de unidades
        
        El control
        
        Tolerancia al riesgo
        
        Los criterios para compensar
        
        El perfil hacia los fines o los medios
        
        El enfoque hacia un sistema abierto
        
        Tolerancia al conflicto
        
        Tipos de cultura organizacional (según Sonnenfeld)
        
        Academia
        
        Cultura de experiencia
        
        Equipo
        
        Fortaleza
        
        Mantenimiento de la cultura organizacional
        
        El mantenimiento debe ser ejecutado de manera continua y permanente a través de planes que contengan fines, metas y objetivos precisos y claramente
        definidos.
        
        Prever: anticipar
        
        Asegurar: establecer, fijar.
        
        Funcionamiento
        
        Normal: natural
        
        Cambio de la cultura organizacional
        
        La esencia del cambio esta en intentar primero que los grupos humanos estén de nuestro lado de acuerdo a las siguientes fases:
        
        Fase 1: preparación
        
        Fase 2: diagnóstico
        
        Fase 3: institucionalización
        
        Desempeño
        
        Para que un empleado tenga un buen desempeño laboral requiere de tres elementos fundamentales
        
        Recursos
        
        Competencias
        
        Compromisos
        
        Cultura ética y cultura organizacional
        
        Cultura ética
        
        Delimitada por factores culturales y la conformación de redes sociales propios de los miembros de la empresa entre los cuales se pueden identificar los siguientes
        
        Tolerancia social frente a la corrupción
        
        Lealtad política
        
        Cultura organizacional
        
        Burocracia
        
        Concentración de poder
        
        Acceso a la información
    - - Define límites
      - Refleja la identidad de los miembros con la organización
      - Genera el nexo entre los miembros y la organización a través de la lealtad y el compromiso.
      - Refuerza la estabilidad social
      - Es un mecanismo de control
    - - La esencia del desarrollo organizacional hoy es imaginar, visionar, crear, innovar, integrar, hacer seguimiento, "saber ser para integrar al hacer”
      - Fuerzas para conservar los valores
        
        El proceso de selección de personal
        
        La alta dirección
        
        La socialización
- - - - +: logro, afiliación, poder, productividad, baja rotación, satisfacción, adaptación, innovación...
      - -: inadaptación, alta rotación, ausentismo, poca innovación, baja productividad
    - - Respeto por la gente
      - Confianza y apoyo
      - Igualdad de poder
      - Confrontación
      - Participación
    - - Sistema viable y autorenovable
      - Efectividad del sistema por medio de mecanismos de mejora continua
      - Evitar la competencia inecesaria, inútil para la obtención de metas
      - Ver los obstáculos como áreas de oportunidad y trabajarlos
      - Decisiones tomadas sobre las bases de la fuente de información y no de las funciones organizacionales
- - - - Confusión
      - Critica inmediata
      - Negación
      - Hipocresía
      - Sabotaje
      - Fácil acuerdo
      - Desviación o distracción
      - Silencio
  - - - Diseño de la organización
      - Enfoque limitado del cambio
      - Cultura organizacional
      - Limitaciones y amenazas a las distribuciones establecidas de recursos
  - - - Factores que inciden negativamente a la eficacia
        
        Resistencia al cambio
        
        Limitaciones de los sistemas en uso
        
        Falta de compromiso
        
        Falta de compromiso de los ejecutivos
        
        Falta de patrocinador de nivel ejecutivo
        
        Expectativas no realistas
        
        Falta de equipo interfuncional
    - - El sistema
      - El agente de cambio
      - Un estado deseado
    - - Diagnostico de la situación
      - Determinación de la situación deseada
      - Determinación de los causes de acción a seguir
      - Ejecución de las acciones
      - Evaluación de los resultados