El Desarrollo Organizacional (DO) se refiere a los cambios planificados en la organización, y se concentra en la calidad de las relaciones humanas; es una respuesta al cambio, una estrategia educacional para cambiar creencias, actitudes, valores y estructuras de las organizaciones, de modo que éstas puedan adaptarse mejor a las nuevas tecnologías, a nuevos desafíos y al aturdidor ritmo del cambio.
En la actualidad, la tecnología y la información se integran en las empresas como condiciones fundamentales para su desarrollo.
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