Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
QC 2.Nghĩ cảm nhớ và ma trận FCB (Ma trận FCB (4 cách tiếp cận (Low…
QC 2.Nghĩ cảm nhớ và ma trận FCB
Cách quảng cáo tác động
Suy nghĩ - Cognition
lợi ích của sản phẩm
iPod: 1000 bài hát trong túi bạn
Copywriter: điểm hap dan nhất của sản phẩm
Cảm nhận - Effect
Đánh vào cảm xúc
Prudential - gia đình là vô giá
Những trải nghiệm đã có - Experience
Quảng cáo giúp nhớ về TH
Nhớ về trải nghiệm đã qua
Người thiết kế của tôi đâu rồi
Mad men
Rosser Reeves
Mua sản phẩm vì giá trị cua nó
USP
Người tiêu dùng có lý trí
Nhưng
Khó tạo ra sản phẩm khác biệt
Người tiêu dùng thich đẹp
Bill Bernbach
DDB
Beetle
Xe nhỏ, từ Duc, gia nhap vao Mỹ sau thế chiến
kể chuyện dựa tren USP
Hình anh quang cáo khác biệt mà trắng đen
USP của Rosser Revees tăng lên = cảm xúc khác biệt
Vấn dê không phải lý tính hay cảm tính
Nêu không có điểm bán hàng khác biệt có thể tạp ra cảm xúc khác biệt
Tạo ra giá trị cảm xúc cho lợi ích lý tính
12x 34 bang bao nhiêu
Chúng ta không thực sự lý trí
có 2 hệ thống tư duy
tư duy nhanh
1+1
Ra quyết định
Tư duy chậm
12x34
Vấn đề quan trọng
Não không siêng năng
Mua theo thói quen
không biết TH nào đang QC
dựa vào phỏng đoán
không xem sản phẩm này tốt hơn sp kia
TH luôn cố gắng quảng cáo
3 cách nhà QC chinh phục
Cốt truyện
Người dùng sẽ dùng tu duy nhanh để tiếp nhận
câu chuyện # cốt truyện
Tạo ra hào quang cho điều binh thường
phẩm chất rieng nổi bật
Hieu ứng hảo quang
ca sĩ nổi tiếng, bài nhạc hay, ngôi nhà sang trọng
nhận thức lỏng
trạng thái nhận thức mà ngươi dùng cảm thấy thoải mái để tư duy nhanh
Hạn chế nhận thức chặt
tạo ra quảng cáo đầy tính thư giản
Con số thống kê: Andrew S Ehrenberg
Khái quát hoá vấn đề
NGười mua hàng vãng lai là quan trọng nhất
Th được nhớ đến trong tình huống mua hàng
TH không quá khác biệt
Có khác biệt nhưng đên từ trải nghiệm người dùng
Ngành hàng không quá khác biệt quan trọng là TACH BIET
Creative Publicity
Có sẵn tại nơi mua
tình huống mua hàng
Lực mềm khó thuyết phục
Thống kê đơn giản
Ma trận FCB
2 trục mức độ than gia và cách thức mua hàng
Mức độ tham gia
Thấp
Mua theo thói quen, không suy tính, kiểm tra, tim hiểu
Giá trị thấp, lặp lại
Cao
thời gian tim hiểu, đọc thử,...
Cach thưc mua hàng
Suy nghĩ
Nước lau nhà, sữa
Tính năng và công dụng
Cảm xúc
Giá trị tân hưởng, hinh ảnh phong cách
Nước hoa, bia
4 cách tiếp cận
High invlove + think
Learn Feel Do
tiếp nhận, tìm hiểu
Phan tích thông tin
Bảo hiểm
High involve + Feel
Feel Learn Do
Tạo khát khao tiêu dùng
Nang cao giá trị
Nươc hoa: bán hình ảnh -> giải thích
Low Involve + Feel or Think
Quảng cáo: gợi nhớ
Dung thử, kích hoạt, khuyến mãi cáo vai trò quan trọng hơn -> cảm xúc + kiến thức
Do Learn Feel hoac Do Feel Learn
Gợi nhớ
Kích thích hành vi
Thái độ đến từ trải nghiệm không đến từ quảng cáo
Kênh truyền thông cung có thể phân loại