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Sistemas Blandos y sistemas duros en un sistema organizacional (Sistemas…
Sistemas Blandos y sistemas duros en un sistema organizacional
Sistemas Blandos
Es "SSM" por sus siglas en ingles) de Peter Checkland, es una manera útil de acercarse a situaciones complejas y a las preguntas desordenadas correspondientes, como una técnica cualitativa para utilizar en los sistemas estructurados de situaciones sistemáticas.
Su objetivo es
Ocuparse de los problemas de donde existe un muy alto componente social, político y humano, a través de varias etapas
Aplicaciones
Es utilizada en algunas aplicaciones como:
Expresar la situación del problema
Seleccionar una visión de la situación y producir una definición raíz
Confección y verificación de modelos conceptuales
Comparación de los modelos conceptuales con la realidad
Diseño de cambios deseables, viables y factibles
Acciones para mejorar la situación del problema
Sistemas duros
Son las propiedades en las que admitirán procesos de razonamiento formales, derivaciones lógico-matemáticas, y las explicaciones pueden basarse en relaciones causadas probadas.
Su objetivo es
Aplicar tecnicas cuantitativas en las que puede operar hombre-maquina, y se les da mayor Importancia a la parte tecnológica en contraste con la parte social.
La componente social de estos sistemas se considera coma si la actuación o comportamiento del individuo o del grupo social solo fuera generador de estadísticas.
Aplicaciones
En la determinación del grado de dureza o suavidad de un sistema dado
Cuando el sistema sea analizado por un equipo interdisciplinario de gentes
En la aplicación de técnicas cuantitativas que requieren de variables fáciles de identificar y que representan la característica del sistema bajo consideración
En la selección de objetivos
En una sintesis del sistema
En la ingenieria