Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Bedrjifsprocessen 8.1 - 8.2 :check: (Logistieke Management 8.2.6…
Bedrjifsprocessen 8.1 - 8.2
:check:
Transformatieproces
Het transformeren van de productiefactoren tot de uitvoer (Producten/diensten)
Uitvoer
Overige Uitvoer
Arbeid
Natuur
Kapitaal
Informatie
Verantwoording verslaggeving, reclame uitingen
Rendement, afgeschreven productiemiddelen
Stank, vervuiling, lawaai, uitvalstoffen
Uitredende mensen (AOW)
Typen bedrjifsprocessen 8.2.2
Primaire
processen
Alle activiteiten die rechtstreeks een bijdrage leveren aan product of dienst.
Secundaire
processen
Alle activiteiten om de productiefactoren in stand te houden
Bestuurlijke
processen
Alle activiteiten die een belangrijke richting geven aan de primaire en secundaire processen
Bestuurlijke Taken
Strategievorming
: De toekomstbeeld wordt vastgesteld en een strategie wordt gekozen
Planning
: Zodanige wijze de primaire en secundaire processen afstellen zodat de doelen worden behaald.
Structurering
: Ontwikkelen van raamwerk waarbinnen mensen en middelen in een organisatie worden ingezet
Raamwerk
: Een schematisch overzicht dat moet ingevuld worden met werknemers
Productiefactoren (Invoer)
Arbeid
Kapitaal
Natuur
Informatie
Concurrentie informatie, maatschappelijk info
Grond-of Hulpstoffen, energie
Geld, machines, productiematerialen
Mensen
Beheersing van bedrijfsprocessen 8.2.3
Processbeheersing:
Het doelgericht en doelmatig laten verlopen van bedrijfsporcessen door middel van:
Plannen
: Maken van een plan om de processbeheersing te beheersen. Dient gebasseerd te zijn op:
Uitvoeringsnormen: Aantal beschikbare mens- en machine uren en bepaalde budget
Werkstandaarden: Bepaalde ontwikkelings- of productiemethoden
Meten & Vergelijken
: Meten van de voortgang van het bedrijfsprocess en dit vergelijken met de normen en standaarden in het plan.
Bijsturen
: Uitvoeren van bepaalde maatregelen INDIEN afwijkingen en grensoverschrijdingen.
Business Re-engineering of Business Process Re-engineering
Doel
van BRE is om hogere toegevoegde waarde te realiseren voor de afnemer, door middel van procesorientatie
JIT
: Just in Time
TQM
: Total quality management
Aan elkaar gerelateerde kernbedrijfsprocessen
Ziet bedrijfsprocessen als een centraal punt, wilt scheidingen die ontstaat zijn door functies en afdelingen opheffen.
Kernbedrijfsprocessen
: Een groep van aan elkaar gekoppelde activiteiten, die waarde toevoegen aan je product.
Waarde toevoeging , voor de afnemer
Cyclustijd
Kosten
Kwaliteit
Dienstverlening
Medewerkers worden afgereken op hun bijdrage in het creeeren van de toegevoegde waarde en niet meer of ze hun taak hebben verricht.
Basisprincipes
Afnemer staat centraal
BRE beslaat alle bedrijfsprocessen
Het bekijkt alles in het kader van het vergroten van de toegevoegde waarde
Het verbeteren van processen is een interne aangelegenheid
BRE moet duidelijke verbetering opleveren voor de markt
BRE verloopt in een aantal fasen.
Processbeheersing > Concurrentievoordeel
Kwaliteit 8.2.5
Technologische kwaliteit
Kwalitatief hoogwaardig product
Wordt vastgesteld aan de hand van metingen die aangeven in hoeverre aan gemoende technische specificaties is voldaan.
Relatieve kwaliteit
Gericht op de afnemer en concurrentiepositie
Oordel wordt op de markt gezien (marketingbenadering)
Levertijd
Vormgeving
Aftersalesservice
Integrale Kwaliteitszorg
Redenen
Toenemende concurrentie
Afnemer wordt kwaliteitsbewuster
Omvang van kwaliteitskosten
Verandering in de wetgeving
Kwaliteitsprogramma's
ISO- certifering
Sig Sigma
Klantbehoeftes in de gaten houden, strict gebruik maken van feiten en gegevens, uitgebreide aandacht voor het managen en verbeteren van bedrijfsprocessen
Doel: Komen tot max 6o-niveau
Om te komen tot 3,4% stuks uitval of afwijking per miljoen stuks.
Define
Measure
Analyse
Improve
1 more item...
Black belts
Yellow belts
Champions
Voortgang van het project bewaken, zorgt ervoor dat black belts problematiek bekijken vanuit het belang van de organisatie
Ondersteunen black belts
Opgeleid in statistische technieken, projecten
IBN - Managementmodel
Resultaatgebieden
1.Medewerkers
Klanten en partners
Maatschappij
1 more item...
Organisatiegebieden
1.Leiderschap
Management van medewerkers
Strategie en beleid
1 more item...
5 Fundamentele kenmerken zijn
Inspirerend leiderschap, bouwen op vertrouwen, samenwerking, resultaatgerichtheid en continue verbetering en vernieuwing.
Toegevoegde waarde 8.2.4
Value Chain/ Theorie van Porter
Alle activiteiten die verricht moeten worden om een product te kunnen aanbieden
Geeft ook aan welke toegevoegde waarde de organisatorische onderdelen hebben voor de gehele organisatie
Informatievoorziening
Spin in het web, verbindt de afzonderlijke primaire en secundaire activiteiten
Concurrentievoordeel
Theorie van
PORTER
Laagste kostprijs
Differentiatie
Focusstrategie
Logistieke Management 8.2.6
Materiaal Management
De planning van de productie en de beheersing van de uitvoering ervan
Het voorraadbeheer van grondstoffen en halffabricaten
Het verplaatsen en opslaan van de grondstoffen en halffabricaten
Fysieke distributiemanagement
Voorraadbeheer van de eindproducten
Magazijnbeheer
Transportbeheer en planning van de distributie
Concurrentievoordelen
Lage inkoopprijzen, minder omstelkosten van machines, flexibele productiecapaciteit, korte levertijden en hoge bezetting van machines.
Strategieen om logistieke voordelen te behalen door deze
4
strategieen:
1. Het inbouwen van speling
2. Het scheppen van autonomie units
Investeren in verticale informatiesystemen
Latere relaties tot stand brengen
Beslissingsniveau wordt lager in de organisatie gelegd, juist op plekken waar ze over relevante informatie beschikken
Door meer te beschikken over informatie kan betere coordinatie worden gemaakt.
Onderdelen in de organisatie zijn minder afhankelijk van elkaar. Behalen van schaalvoordelen wordt hierdoor beperkt
Prestatieniveau wordt verlaagd, waardoor overcapaciteit ontstaat. Een nauwekerige afstemming van activiteiten is niet meer nodig, risico is dat incourant zijn van zijn voorraad kan toenemen
RFID
Tracking & Tracing
Productbeveiliging
Identificatie in ongunstige momenten (hitte, vocht, lawaai)
Logistieke activiteite; distributieketen
Kwaliteitscontrole
Human Resource Management 8.2.7
Werving en selectie
Interne procedure
Externe procedure
Iemand buiten (extern) wordt aangenomen dmv een werving, aanbod , selectie, aanstelling (afronding procedure), beloning
Er wordt gekeken of iemand binnen het bedrijf de rol kan overnemen
Functiewaarderingsmethoden
:red_flag: :!!::!?:
Puntenmethode:
elk te waarderen functie wordt omgezet in factoren, elk factor wordt afzonderlijk geevalueerd.
Beloning
:
Marktwaardemethode
Systematische methode
Behalve de marktwaarde, wordt er gezocht naar de samenhang (systematiek) tussen beloningen van werknemers
Berust op de externe factor, hoeveel zou dit persoon extern zou verdienen
Komen tot een gerechtvaardige loonverhouding
Factorvergelijkingsmethode
: sleutelfuncties worden omschreven, waarbij die functies worden genomen waarvan het salaris als aanvaardbaar wordt beschouwd t.o.v soortgelijke functies
Classificatiemethode :
vaststellen van zogenoemde functieklassen. Verschillende klassen worden gegroepeerd rondom standaardfuncties waarvan het salaris bekend is.
Rangschikkingsmethoden
: Hoofdfuncties worden onderscheiden; salaris staat
bekend
Beoodeling
:red_flag: :pencil2: :
360-graden feedback
Oordelen over feedback verzameld bij enkele collega's, medewerkers uit andere disciplines, of soms klanten. Dus een gezamenlijke oorder van een werknemer
Loopbaanplanning
Aangeven dat medewerker potentieel moet zijn om in de toekomst verschillende functies uit te oefenen