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20181123 NLP class2 策略式溝通 (觀念 (1. (地圖不等於現實疆域 (內心地圖 (好的 (最多選擇地圖 (彈性))),…
20181123 NLP class2
策略式溝通
觀念
1.
地圖不等於現實疆域
每個人的認知結構不同
人是由價值與理念組成
內心地圖
好的
最多選擇地圖
彈性
2.
溝通的意義,在於你所得到的回應
檢視目的、效果
對方是否明白
對方是否接收到?
3.
重複同樣的動作,會得到同樣的結果
傾聽是最重要的第一步
世界在變
至少三個以上 解決方式
溝通
3要素
發訊者/接收者
訊息
通道
5面向
目的
Why
對象
Who
時空
When/Where
4目標
背景
When/Where