Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
KOJAK Brain-Games (Deduplicación (Email icon-2429827_1280-820x820,…
KOJAK
Deduplicación
Email
Telefono
CIF / NIF
Filtro semi-automatico
MKT MULTICANAL
Preparación de campañas
Definición de criterios de Segmentación
MKT BI
MARKETING
Adobe Campain
Direccion
RED COMMERCIAL
: Distribución de cuentas
Departamento COMERCIAL
Boletines
Verificación que el boletín es correcto
Departamento FINANCIERO
Navision
(ERP) :star:
DWH
:fire:
Departamento Procesos Tech B
I
:silhouettes:
Envía Predicciones, prepara Informes y modelos estadísticos
Rechazado :red_cross:
Aprobado :check:
Contactacion
Busca y encuentra Potencial
Elige Cirterios de segmentacion
Recibe criterios de Segmentaciòn
Cliente
El cliente contacta para decir que se da de baja
Tel
Amenaza
ETL (Filtro de deduplicacion)
BD Cultivos
Proceso Nocturno de Filtrado
Registro de un cliente que no ha pagado
Departamento COBROS
Realiza llamadas y reclamaciones
Cliente que quiere cancelar su producto
Departamento CLIENTES Area SAC
Area de Fidelización
Intenta convencer al cliente, proponiendo ofertas y descuentos
Email
Solicitud
Segmentación de clientes que necesitan formaciones
Formación al producto
USUARIO
Llena formulario Contenido Gratuito Newsteler
Web Lefebvre
Evolution
CTI
Clientes que compraron productos electrónicos
Gestor de usuarios
Transmite las modificaciones
