na secretaria es la cara visible de la empresa y embajadora de su jefe frente al resto de los empleados como clientes, es por esto que tiene que cuidar su imagen y todos los aspectos que la componen, de este modo siempre conseguirá dar una buena impresión al entorno. son un gran aporte para la administración, me he dado cuenta que todo va en los grandes aportes por aumentar la eficiencia de la empresa a través de la organización y de la aplicación de principios generales de la administración. La preocupación básica es aumentar la eficiencia de la empresa a través de la forma y disposición de los órganos componentes de la organización (departamentos) y de sus interrelaciones estructurales. Predomina la atención en la estructura organización, con los elementos de la administración, y con los principios generales de ésta, con la departamental. Con esta síntesis y con una visión global se permite una manera mejor de subdividir la empresa bajo la centralización de un jefe principal. Podemos decir que es una corriente eminentemente teórica y “administrativamente orientada”.
Comunicación. Es el proceso de transmisión y recepción de ideas, información y mensajes.