Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Troca (O cliente envia o produto de volta (chegando o produto é feito uma…
Troca
O cliente envia o produto de volta
chegando o produto é feito uma inspeção
A nota é cancelada
è emitida uma nova nota
è feito o deposito da diferença
è liberado credito para o cliente Ou devolvido o dinheiro
Devolução
O cliente envia o produto de volta
Chegando o produto é feito uma inspeção
Nota é cancelada
é feita a devolução do dinheiro
Defeito
aciona o garantista da empresa
o garantista envia a peça para montadora para analise
Garantista cuida da parte buriocratica
emitido a nota de uma nova
enviado para o cliente
Estravio
roubo, furto ou estravio
abrir um chamado com a transportadora responsavel pelo transporte do produto
:?::question:
financeiro valida o pagamento
é feito o envio de outro produto para o cliente