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Perspectiva de los grupos de interés en la RSE (Ventajas y desventajas de…
Perspectiva de los grupos de interés en la RSE
La empresa responsable desde una perspectiva dialógica
Un primer apunte necesario con respecto a la teoría de los grupos de interés es que, en sus inicios, su vocación fue la de una teoría estratégica de géstion, como bien señala uno de sus principales precursores, Richard Edward Freeman.
Rasgos Distintivos de la teoría de los grupos de interés
1.- Modelo plural de empresa.
2.- La empresa como red de relaciones de caracteres jurídico, social y moral.
3.- La empresa tiene responsabilidades con los grupos afectados por el logro de los objetivos.
Identificación y diálogo con los grupos de interés
Desde la perspectiva de los grupos de interés se muestran diferentes modelos, pero el más interesante a la altura de nuestro mundo global, frente a la necesidad de fijar estándares universales, es el que propone una combinación del análisis de los grupos interés.
Existen principios
1.- Principio de comunicación : No utilizan recursos a la violencia o a la manipulacion, sino a las obligaciones.
2.- Principio de inclusion: Los afectados presentes o futuros participan en los dialogos.
3.- Principio de simetría: El dialogo se desarrolla en una igualdad de oportunidades y total simetría
4.- Principio de reciprocidad: Los intereses deben ser considerados por igual y revisados segun las razones.
Definición y gestión de la RSE desde la perspectiva de los grupos de interés
Establece criterios claros de las políticas y la toma de decisiones.
Objetividad entendida como intersubjetividad: Uno de los criterios éticos más relevantes es la objetividad. Sin embargo, cabe señalar que hoy, desde una perspectiva ética se entiende la objetividad en cuestiones éticas que se debe comprender
Cooperación en el tratamiento de la información y en la generación de conocimiento: Toda organización posee una gran cantidad de indormación que proviene de fuentes muy diversas, cuya utilización puede dar lugar a nuevos conocimientos.
Publicidad como hacer público: De modo que para confiar en una gestión empresarial responsable es necesario que los grupos de interés tengan y dispongan de información suficiente, pública y transparente
Ventajas y desventajas de la RSE basada en el modelo dialógico de los grupos de interés
Ventajas principales
1.- Ofrecer una herramienta útil para la toma de decisiones, identificación de conflictos y reduccion de costos.
2.- Determinar los diferentes intereses y valores en juego
3.- Aportar un elemento clave para la reputación y la buena imagen de la empresa
4.- Favorecer la innovación y la creatividad de la empresa.
Desventajas
El tiempo inicial que habra de invertir la empresa en los procesos que conlleva implementar la RSE. No debemos olvidar que ese tipo de proceso se desarrollo con voluntad y compromiso firmes por parte de la direccion o grupo de interes.