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了解團隊工作 (團隊v.s.團體 (類型 (自我管理 (包括 (工作規畫, 派遣, 配置任務, 營運決策, 採取行動), 衝突管理❌…
了解團隊工作
團隊v.s.團體
團體
資訊
責任範圍決策
個別貢獻
團隊
協調
個別投入綜總和
團體子集合➡️團隊
差別
重整
提提升績效
可能性
類型
問題解決
流程配置➡️改善
永久性團隊➡️標準化
自我管理
10~15人
高相關
相互依賴
主管重要性⬇️
包括
工作規畫
派遣
配置任務
營運決策
採取行動
效率➡️促進行為
衝突管理❌
良性衝突➡️團隊績效⬆️
跨功能
定義
層級同
不同工作領域
完成任務
交換資訊
不易管理
不易管理
領導權❌
初期管理❌
耗時
虛擬
利用電腦科技
效能➡️具備
信任感
嚴密監控
成果➡️宣傳
非現實替代品 :star:
多團隊制度
團隊的團隊
好表現➡️跨界協調
太大➡️多團隊 :star:
有效的團隊
背景因素
充分資源
領導與結構
信任氛圍
績效評估/獎賞制度
組成性質
能力
個別知識
高能力
複雜問題
適應
領導者 :star:
人格
勤勉盡責➡️支援
高度開放➡️績效
開放性➡️衝突➡️績效
分派
滿足決策
多樣性
人口統計學
負面引響
領導➡️績效
差異性
短期➡️干擾
高文化➡️績效
合作問題]
規模大小
效能 :star:
績效佳➡️5-9人
團隊大➡️凝聚力 :red_cross:
偏好
選擇➡️不參與
納入考量
程序變數
團隊程序
計畫/目的
目標➡️策略
討論➡️共識➡️成功團隊
目標
目標➡️具體
挑戰性
功效
信心➡️團隊功效
訓練
認同
團隊認同➡️績效
凝聚力
情感➡️奉獻
任務簡單➡️高創造力 :red_cross:
心智模式
共享關鍵
行動團隊➡️共享
衝突水準
關係衝突➡️有害
任務衝突➡️有利決策'
社會閒散
貢獻➡️確認 :red_cross:
改變➡️肩負責任
考慮
模式➡️指引
假設優於個人
包括
生產力
滿足度
績效
啟示
合適成員
獎賞 ➡️努力
非一定要團隊
規模小
有效團隊➡️目標
個體➡️團體
甄選
雇用團隊成員
執行角色
訓練
創建團隊成員
專家➡️練習➡️滿足感
獎酬
激勵
合作非競爭
組織團隊⬆️
受歡迎?
成就
靈活變通
擁有
組合
部署
聚焦
解散
民主化➡️參與度
不必然有效🌟
改變個人思維
Harley-Davidson跨功能團隊
Tata協力解決方案