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Referenciais Estratégicos (Visão (O que queremos ouvir dos nossos…
Referenciais Estratégicos
Definição de Negócio
O que fazemos hoje que não devemos fazer amanhã?
O que não fazemos hoje que devemos fazer amanhã?
O que fazemos hoje que devemos continuar fazendo amanhã?
O que nossos concorrentes estão fazendo hoje que irá garantir sucesso no futuro?
Identificação de Negócio
Quais os benefícios procurados pelo seu cliente?
Porque o cliente faz negócio com a sua empresa?
Quem é o seu cliente?
Adequação as Tendências de Negócio
Sony x Apple - Do Walkman para o Iphone
Visão
O que queremos ouvir dos nossos stakeholders?
Onde estaremos atuando com os nossos clientes?
Qual desafio será apresentado para os nossos funcionários?
Quais são as principais oportunidades que podem surgir?
Como queremos ser reconhecidos no futuro?
Missão
Qual é o escopo da organização?
Qual sua vantagem competitiva?
Quem é o seu cliente?
Qual a sua contribuição social?
Qual o negócio da organização?
Valores
Ideais a serem seguidos
As Políticas da Organização