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LAS HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN (PROMOCIÓN DE VENTAS 30 (Objetivos…
LAS HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN
PUBLICIDAD
Presentar y promocionar
Ideas o servicios
Finalidad
Imagen de marca
Despertar necesidades
Informar
Persuadir al consumidor
Medios y formatos
Internet
Vallas publicitarias
Prensa
Eventos deportivos
Televisión
Vídeos, audio o imagen
PROMOCIÓN DE VENTAS
Ofertas conjuntas
Regalos
Concursos y sorteos
Muestra gratuita
Cupones de descuento
Programas de fidelización
Producto gratis
Descuento compra sucesiva
Objetivos
Ventas
Imagen
Fidelización
Participación
Agrado
Efectividad
Comunicar
comprencible
aceptada-coherente
alcanzable
RELACIONES PÚBLICAS
Actividades
sistemática
Crea, mantiene y mejora
planificada
Confianza del público
FUERZA DE VENTAS
Información y persuasión
Vendedores
Mejora
comerciales
MARKETING DIRECTO
Comunicación directa
Interactividad
Personalización
