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Comprendre les utilisateurs et leur contexte (Conseillers PE (En capturant…
Comprendre les utilisateurs et leur contexte
Conseillers PE
En se portant volontaires
Communication aux Conseillers sur la CCU
Leur proposer un regard différent sur leur travail quotidien
En capturant eux-même des données
kit de capture
Outil de capture simple
Vidéo
Les agences PE
En accueillant souvent des visiteurs
De la visibilité : dates planning, charge
Des retours sur les constats fait en immersion
Quelque chose qui les intéresse
Clients PE (DE, Recruteurs)
En acceptant de participer
Récompense "goodies" pour inciter à participer
Leur rendre l'attente en agence plus agréable (les distraire)
STUDIO AccUX
En facilitant la mise en relation Equipe Projet/Produit avec les utilisateurs
UserBox
Equipe Projet/Produit
En commençant toujours par une rencontre avec les utilisateurs
Des analyses de données
Des données d'immersion
Des outils et des méthodes
En vérifiant souvent les hypothèses de conception
Des utilisateurs qu'on peut contacter facilement
Des méthodes "guerilla"