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Métodos de Avaliação (Inspeção (Avaliação Heurística (Regras de Ouro de…

- - - - descrevem características desejáveis da interação e da interface.
    - - conjunto inicial de 10
        heurísticas
        
        reconhecimento em vez de memorização
        
        flexibilidade e eficiência de uso
        
        consistência e padronização
        
        projeto estético e minimalista
        
        controle e liberdade do usuário
        
        prevenção de erros
        
        correspondência entre o sistema e o mundo
        real
        
        ajude os usuários a reconhecerem,
        diagnosticarem e se recuperarem de erros
        
        visibilidade do estado do sistema
        
        ajuda e documentação
    - - Desenhar as Caixas de Diálogo de Fim de Ação
      - Utilizar Prevenção e Tratamento de Erros
      - Oferecer feedback informativo
      - Permitir facilmente a reversão de ações
      - Atender à usabilidade universal
      - Suportar o controle do usuário
      - Esforçar-se para manter a consistência.
      - Reduzir a carga sobre a memória de curta-duração
    - - Preparação
      - Coleta de dados
      - Interpretação
      - Consolidação dos resultados
      - Relato dos resuldados
    - - qual a gravidade do problema
      - uma justificativa de por que aquilo é um problema
      - em que local o problema foi encontrado
      - ideias de soluções.
      - qual diretriz foi violada;
    - - a frequência com que o problema ocorre:
      - o impacto do problema, se ocorrer
      - a persistência do problema
      - escala de severidade de Nilsen
        
        cosmético
        
        pequeno
        
        grande
        
        problema catastrófico
  - - - o usuário perceberia que a ação correta está disponível?
      - o usuário conseguiria associar a ação correta com o efeito que está tentando
        atingir?
      - o usuário tentaria atingir o efeito correto?
      - se a ação correta for realizada, o usuário perceberia que está progredindo para
        concluir a tarefa?