Chápu výpis služeb, nutnost správných klíčových slov. Nicméně my jsme od toho, abychom našli řešení a ne od toho, abychom vyjmenovali všechny možnosti = vycházím z foto. Klient rozumí své práci a jde k nám s očekáváním, že my rozumíme naší. A za to musí mluvit výsledky (reference, reálné příklady,..), nikoliv pojmy. Od toho je wikipedie. Zářným příkladem je RTB obsahující ohromné množství pojmů bez přidané hodnoty. O Tv reklamě, vyprávění příběhů... toto má spadat max. do poradny, nikoliv prezentaci toho, co umíme -> příklad fotografování mindmapa
selekce nejnadřazenějších služeb, eliminace podstránek